يوم تكنولوجيا العلاقات العامة 2025: كيف يُحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في عالم الاتصالات!

يوم تكنولوجيا العلاقات العامة 2025: كيف يُحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في عالم الاتصالات!

في 29 أبريل 2025، أقيم اليوم الأول لتكنولوجيا العلاقات العامة في الجمعية النمساوية الأمريكية في فيينا. تم إطلاق هذا الحدث من قبل Observer وCommClubs بايرن واستهدف المتخصصين في الصناعة الذين شاركوا في الحدث سواء في الموقع أو عبر البث المباشر. وكان التركيز على الابتكارات في مجال الاتصالات، وخاصة تأثير الذكاء الاصطناعي (AI) على صناعة العلاقات العامة. عالي ليدرزنيت وأكد فلوريان لازلو من Observer على أهمية التقنيات والأدوات الحديثة في قطاع العلاقات العامة.

قدمت بيترا لورينز، المدير العام لشركة CommClubs بايرن، هذا الحدث باعتباره فرصة قيمة لتبادل الأفكار مع العقول الرائدة في الصناعة. وتضمن البرنامج مجموعة متنوعة من المحاضرات والمناقشات التي تناولت على وجه التحديد الفرص والتحديات التي تفرضها التقنيات المبتكرة في مجال العلاقات العامة. لم يجذب الحدث العديد من المتحدثين فحسب، بل اجتذب أيضًا العديد من الأطراف المهتمة من الصناعة.

محاضرات ونبضات

وتميزت المحاضرات بحضور خبراء قدموا رؤى مثيرة للاهتمام حول استخدام الذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة. ألقت كاترين كرال من Serviceplan محاضرة حول "كيف سيغير وكلاء الذكاء الاصطناعي العلاقات العامة"، حيث أوضحت تحديات العمل في مجال الاتصالات، مثل إعداد المواضيع الحالية والاستجابة السريعة للتغيرات الإعلامية. وقد أكدت خبرتها التي تزيد عن ثماني سنوات في تطوير استراتيجيات الذكاء الاصطناعي على أهمية مساهمتها.

قدم بيرنهارد سيكمان من Wunderwerk كيفية تحسين المحتوى ذي الصلة للصحفيين وتصميم سير العمل الداخلي بكفاءة. ناقش جيريت جيريك من إيدلمان دمج الذكاء الاصطناعي في العمل اليومي وأظهر كيف تحول الذكاء الاصطناعي من كلمة طنانة إلى أداة أساسية. أضافت خبرته التي تزيد عن 20 عامًا في صناعة الاتصالات قيمة إضافية إلى العرض الذي قدمه.

كما سلط سايمون جيباور من Observer Brand Intelligence الضوء على كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساهم في التقييم الأكثر دقة لاستجابة وسائل الإعلام. شاركت Catharina Fendt من ايكيا رؤى حول كيفية إحداث ثورة في استراتيجيات العلاقات العامة الرقمية من خلال الذكاء الاصطناعي والتقنيات الذكية. وناقشت محاضرة أخرى ألقاها أرنو شارل حول تقنيات الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى الرقمي وتحليله وتصوره، تطوير لوحة معلومات لتحديد "الأخبار العاجلة".

حلقة نقاش والتواصل

واختتم الحدث بحلقة نقاش أدارها فلوريان لازلو. ناقش خبراء مثل كارولين باير، وكاتارينا فيندت، وكاترين كرال، وجيريت جيريك الفرص والتحديات التي تواجهها التقنيات المبتكرة في مجال العلاقات العامة. وكان هناك اتفاق بين الحاضرين على أن الذكاء الاصطناعي لن يحل محل البشر، بل يمكنه القيام بمهام محددة.

تم توضيح نقطة مهمة أيضًا في منشور مدونة بقلم نيكولا ووهليرت الأخبار الحالية ما تمت مناقشته هو أن الذكاء الاصطناعي يحظى باهتمام كبير في صناعة العلاقات العامة. فهو يوفر كلا الفرصتين، مثل زيادة الكفاءة والتوافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال روبوتات الدردشة، والمخاطر، بما في ذلك إمكانية فقدان الأصالة في المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي والمخاوف المتعلقة بالخصوصية.

كما أتيحت للمشاركين في الحدث الفرصة لإجراء المزيد من المناقشات أثناء التواصل بعد البرنامج الرسمي، مما أدى إلى تعميق التبادل حول الابتكارات في مجال العلاقات العامة.

بشكل عام، أظهر يوم تكنولوجيا العلاقات العامة 2025 بشكل مثير للإعجاب مدى أهمية التبادل حول التقنيات الجديدة لمستقبل صناعة العلاقات العامة.