Una mirada detrás de escena: entrenamiento en Lidl en Rohrbach

Una mirada detrás de escena: entrenamiento en Lidl en Rohrbach

Esta semana Lidl presentó un proyecto emocionante en su mercado en Rohrbach que gira en torno a la capacitación de los jóvenes. Bajo el título "Azubis lidera de una rama", los responsables tuvieron la oportunidad de dar a la prensa una idea de la capacitación y las oportunidades de carrera en el comercio minorista. Desafortunadamente, los propios aprendices permanecieron en el fondo, lo que podría interpretarse como un pequeño accidente en las relaciones públicas. Sin embargo, los representantes de la compañía lograron iluminar aspectos importantes de la industria.

El mensaje era claro: para traer talentos jóvenes a la empresa, un empleador debe ofrecer perspectivas prometedoras en sus ocupaciones de capacitación. Incluso si la declaración de que los aprendices son los "futuros gerentes" suena muy ambicioso, es importante tomar la realidad en un descuento. En la mayoría de los mercados de descuento, los alumnos no solo tienen los conceptos básicos del comercio, sino también las herramientas para poder aumentar en un entorno móvil y exigente.

Contenido de entrenamiento en Focus

Los temas que los aprendices han elegido para sus primeros seminarios muestran que están tratando seriamente con su futuro profesional. Una parte esencial del curso fueron términos fundamentales de venta minorista, como el inventario, que claramente también está vinculado al tema del robo de tiendas. Tal contenido práctico es crucial para poder sobrevivir en los negocios cotidianos.

Los alumnos tampoco podrían ser disuadidos por los desafíos de la profesión. Se ocuparon de aspectos específicos, como las copias, que explican lo que queda cuando los bienes funcionan o ya no están en demanda. Sin embargo, estos temas, a menudo considerados aburridos, son de gran importancia para la gestión operativa.

Las figuras clave que son importantes para el funcionamiento de un supermercado fueron particularmente notables. Estos incluyen, por ejemplo, el total de ventas, el número de ventas, los tiempos de espera en las aseguradoras de salud y la satisfacción decisiva del cliente. Muchos de nosotros ya estamos involucrados en estas cifras mientras compran, sin ninguna notificación realmente. Pero el equipo de enseñanza de LIDL no solo transmitió la importancia de esta información a los alumnos, sino que también mostró antecedentes y estrategias de cómo pueden contribuir a la eficiencia operativa.

La visita a Lidl en Rohrbach ha traído muchas cosas nuevas para algunos participantes. Resulta que la capacitación en esta industria no se trata solo de vender y organizar bienes, sino que también requiere una variedad de conocimientos y habilidades que mejoran la experiencia para los clientes. El descuento desempeña un papel responsable al hacer que los jóvenes sean aptos para el futuro.

Queda por esperar que tales proyectos de capacitación sean parte de una estrategia más amplia para promover a los jóvenes en el comercio minorista. Aquí se hace evidente que las compañías se esfuerzan por formar a sus alumnos más allá de la caja y hacerlos adecuados para los desafíos del mercado. Debido a este tipo de inversión en capacitación, Lidl no solo puede dar forma a sus empleados del mañana, sino también aumentar la calidad de la compra para los clientes.

Para obtener más información sobre los desarrollos y proyectos actuales en el comercio minorista, Vea el informe actual en www.saarbruecker-zeitung.de .