Psychosociálna prvá pomoc: Tím krízového intervencie Braunau v akcii

Psychosociálna prvá pomoc: Tím krízového intervencie Braunau v akcii

V okrese Braunau je záväzný tím, ktorý sa rýchlo dostane po ruke v krízových situáciách. Tím krízovej intervencie, ktorý sa skladá z dobrovoľníkov Červeného kríža, ponúka osoby postihnutých po traumatických udalostiach, prvej pomoci. V prípade vážnych nehôd, lekárskych mimoriadnych udalostí alebo dokonca v prípade samovraždy sú tieto pomocné ruky nevyhnutné. Pretože zatiaľ čo postihnutí ľudia sú zameraní, je často šokovaná celá skupina príbuzných a priateľov.

Franz Ginzinger, okresný koordinátor tímu krízovej intervencie, zdôrazňuje ústrednú úlohu empatie v jeho práci. „Sme tu, aby sme ľuďom dali silu a podporovali ich pri zvládaní ich smútku,“ vysvetľuje. Pomocníci sa upokojujú a počúvajú postihnutých, bez toho, aby sa ukladali. Na základe ich skúseností vedia, že to často pomáha byť tam. „Niekedy to tiež pomáha byť spolu ticho. Iní začínajú hovoriť sami,“ dodáva Hildegard Paischer, ďalší člen tímu s viac ako desiatimi rokmi skúseností.

Vytvorte a odrážajte

Každá situácia, s ktorou sa tím vysadí, sa potom podrobne diskutuje. Tieto informácie sú rozhodujúce na spracovanie svojich vlastných emócií. „Musíme byť schopní rozlíšiť sa, aby sme ľuďom skutočne pomohli,“ povedal Paischer. Emocionálne prípady, ako je smrť dieťaťa, si často pamätajú pomocníkov po dlhú dobu. „Všetko, čo súvisí s deťmi, je obzvlášť stresujúce,“ hovorí Paischer.

Tím krízovej intervencie je vyzvaný na viac ako 100 misií ročne. Prichádzajú v kritických situáciách, od požiarov bývania po dopravné nehody a náhle úmrtia. Operácie môžu trvať rôzne dĺžky, od jednej hodiny do niekedy osem hodín, v závislosti od závažnosti situácie.

Tréning a štruktúra tímu

Na prácu v tíme krízovej intervencie nie je potrebné žiadne školenie špeciálnych záchranárov, ale je potrebná komplexná školenie. Zahŕňa to niekoľko modulov a hier, ktoré si robia úlohy na prípravu zamestnancov na ich náročnú úlohu. Zainteresované strany, ktoré sa chcú zúčastniť na výcviku, musia vopred skontrolovať svoju vhodnosť psychológ.

Tím v súčasnosti pozostáva zo 14 dobrovoľníkov a priemerný vek je relatívne vysoký, s mnohými dôchodcami, ktorí chcú rozumne využívať svoj čas. Vzájomná podpora v tíme je nevyhnutná. „Je dôležité, aby sme si mohli priznať, že ak si potrebujeme pomôcť sami.