Primul ajutor psihosocial: echipa de intervenție a crizei Braunau în acțiune

Primul ajutor psihosocial: echipa de intervenție a crizei Braunau în acțiune

În districtul Braunau există o echipă angajată care se află rapid la îndemână în situații de criză. Echipa de intervenție a crizei, formată din voluntari ai Crucii Roșii, îi oferă pe cei afectați după evenimente traumatice, Primul ajutor. În caz de accidente grave, urgențe medicale sau chiar în cazuri de sinucidere, aceste mâini de ajutor sunt indispensabile. Pentru că, în timp ce persoanele afectate sunt în centrul atenției, un întreg grup de rude și prieteni este adesea șocat.

Franz Ginzinger, coordonatorul districtului echipei de intervenție în criză, subliniază rolul central al empatiei în activitatea sa. „Suntem acolo pentru a oferi oamenilor forță și pentru a -i susține în a face față durerii lor”, explică el. Ajutorii se calmează și ascultă pe cei afectați fără a se impune. Pe baza experiențelor lor, ei știu că de multe ori ajută să fii doar acolo. "Uneori, de asemenea, ajută să tac.

creați și reflectați

Fiecare situație cu care echipa face față este apoi discutată în detaliu. Aceste debriefuri sunt cruciale pentru a -și prelucra propriile emoții. „Trebuie să ne putem diferenția pentru a ajuta cu adevărat oamenii”, a spus Paischer. Cazuri emoționale precum moartea unui copil își amintesc adesea ajutoarele mult timp. „Tot ceea ce are legătură cu copiii este deosebit de stresant”, spune Paischer.

Echipa de intervenție a crizei este solicitată pentru peste 100 de misiuni anual. Acestea vin în situații critice, de la incendii pentru locuințe la accidente de trafic și decese subite. Operațiunile pot lua lungimi diferite, de la o oră la uneori opt ore, în funcție de gravitatea situației.

antrenament și structura echipei

Pentru a lucra în echipa de intervenție a crizelor, nu este necesară o pregătire specială în paramedici, dar este necesară o pregătire cuprinzătoare. Aceasta include mai multe module și jocuri de rol pentru a pregăti angajații pentru sarcina lor provocatoare. Părțile interesate care doresc să participe la instruire trebuie verificate pentru adecvarea acestora în prealabil de către un psiholog.

Echipa este formată în prezent din 14 voluntari, iar vârsta medie este relativ ridicată, mulți pensionari care doresc să -și folosească timpul în mod sensibil. Sprijinul reciproc în cadrul echipei este esențial. "Este important să ne putem recunoaște pe noi înșine dacă avem nevoie de ajutor pe noi înșine. Atunci altcineva intră și preia serviciul", explică Ginzinger.

În rezumat, echipele serviciului de intervenție de criză susțin oamenii în momente foarte emoționale și dificile pentru ei. Cu empatia și înțelegerea lor fundamentală, ei ajută la depășirea primului șoc și se oferă să fie de partea celor afectați dacă sunt cei mai necesare. Pentru crize psihologice acute, ajutorul de criză al Austriei Superioare, Consiliul privind sârmă și numărul combinat la care se poate ajunge la ceas.