Psihosociālā pirmā palīdzība: Braunau krīzes intervences komanda darbībā

Psihosociālā pirmā palīdzība: Braunau krīzes intervences komanda darbībā

Braunau apgabalā ir apņēmīga komanda, kas ātri nokļūst krīzes situācijās. Krīzes intervences komanda, kas sastāv no Sarkanā Krusta brīvprātīgajiem, piedāvā tos, kas skarti pēc traumatiskiem notikumiem, pirmo palīdzību. Nopietnu negadījumu, medicīnisku ārkārtas situāciju vai pat pašnāvības gadījuma gadījumā šīs palīdzības rokas ir neaizstājamas. Tā kā uzmanības centrā ir skartie cilvēki, visa radinieku un draugu grupa bieži tiek šokēta.

Francs Ginzingers, Krīzes intervences komandas rajona koordinators, uzsver empātijas galveno lomu viņa darbā. "Mēs esam tur, lai cilvēkiem dotu spēku un atbalstītu viņus, lai tiktu galā ar viņu bēdām," viņš skaidro. Palīgi nomierinās un klausās skartos, neuzliekot sevi. Balstoties uz viņu pieredzi, viņi zina, ka tas bieži palīdz vienkārši tur atrasties. "Dažreiz tas arī palīdz klusēt kopā. Citi sāk runāt paši," piebilst Hildegard Paischer, vēl viens komandas loceklis ar vairāk nekā desmit gadu pieredzi.

Izveidot un atspoguļot

Pēc tam tiek sīki apspriesta katra situācija, ar kuru komanda tiek galā. Šie pārskati ir svarīgi, lai apstrādātu savas emocijas. "Mums jāspēj sevi atšķirt, lai patiešām palīdzētu cilvēkiem," sacīja Paischer. Emocionāli gadījumi, piemēram, bērna nāve, bieži atceras palīgus ilgu laiku. "Viss, kas sakars ar bērniem, ir īpaši saspringts," saka Paischer.

Krīzes intervences komanda tiek izsaukta vairāk nekā 100 misiju gadā. Viņiem ir kritiskas situācijas, sākot no mājokļu ugunsgrēkiem un beidzot ar satiksmes negadījumiem un pēkšņiem nāves gadījumiem. Darbības var prasīt atšķirīgu garumu no vienas stundas līdz dažreiz astoņām stundām, atkarībā no situācijas smaguma.

Apmācība un komandas struktūra

Lai strādātu krīzes intervences komandā, nav nepieciešama īpaša feldšeru apmācība, bet ir nepieciešama visaptveroša apmācība. Tas ietver vairākus moduļus un lomu spēles, lai sagatavotu darbiniekus viņu izaicinošajam uzdevumam. Ieinteresētajām personām, kuras vēlas piedalīties apmācībā, psihologs iepriekš jāpārbauda viņu piemērotība.

Komanda šobrīd sastāv no 14 brīvprātīgajiem, un vidējais vecums ir salīdzinoši augsts, daudziem pensionāriem, kuri vēlas saprātīgi izmantot savu laiku. Komandas savstarpējais atbalsts ir būtisks. "Ir svarīgi, lai mēs varētu atzīt sevi, ja mums ir nepieciešama palīdzība sev. Tad kāds cits iestājas un uzņemas pakalpojumu," skaidro Ginzingers.