Pszichoszociális elsősegély: A Braunau válság -intervenciós csoport akcióban
Pszichoszociális elsősegély: A Braunau válság -intervenciós csoport akcióban
A Braunau kerületben van egy elkötelezett csapat, amely gyorsan kezébe kerül a válsághelyzetekben. A Vöröskereszt önkénteseiből álló válság -intervenciós csoport traumatikus események, elsősegélyek után érintett személyeket kínál. Súlyos balesetek, orvosi vészhelyzetek vagy akár öngyilkosság esetén ezek a segítő kezek nélkülözhetetlenek. Mert míg az érintett emberek a hangsúlyt fektetik, a rokonok és a barátok egész csoportja gyakran megdöbbent.
Franz Ginzinger, a válság -intervenciós csoport kerületi koordinátora hangsúlyozza az empátia központi szerepét. "Ott vagyunk, hogy erőt adjunk az embereknek, és támogassuk őket a bánatuk megbirkózásában" - magyarázza. A segítői megnyugodnak és hallgatnak az érintettekre, anélkül, hogy magukat bevezetnének. Tapasztalataik alapján tudják, hogy ez gyakran segít ott lenni. "Időnként elősegíti az együttes csendet is. Mások önmagukban kezdnek beszélgetni" - tette hozzá Hildegard Paischer, egy másik csapat tagja, akinek több mint tíz éves tapasztalata van.
hozzon létre és tükrözze
Ezután minden olyan helyzetet, amellyel a csapat megbirkózik, részletesen tárgyalja. Ezek a megbeszélések elengedhetetlenek a saját érzelmeik feldolgozásához. "Képesnek kell lennünk arra, hogy megkülönböztessük magunkat, hogy valóban segítsünk az embereknek" - mondta Paischer. Az olyan érzelmi esetek, mint a gyermek halála, gyakran sokáig emlékeznek a segítőkre. "Minden, ami a gyerekekkel kapcsolatban van, különösen stresszes" - mondja Paischer.A válság -intervenciós csoportot évente több mint 100 küldetésre hívják fel. Kritikus helyzetekben vannak, kezdve a lakhatási tüzektől a közlekedési balesetekig és a hirtelen halálesetekig. A műveletek eltérő hosszúságúak lehetnek, egy órától néha nyolc óráig, a helyzet súlyosságától függően.
Képzés és csapatszerkezet
A válság -intervenciós csoportban való munkához nincs szükség speciális mentős képzésre, de átfogó képzésre van szükség. Ez magában foglalja számos modult és szerepet játszó játékokat, hogy felkészítsék a munkavállalókat kihívást jelentő feladatukra. Az érdeklődő feleket, akik részt akarnak venni a képzésen, egy pszichológus előzetesen ellenőrizni kell azok alkalmasságát.
A csapat jelenleg 14 önkéntesből áll, és az átlagéletkor viszonylag magas, sok nyugdíjas, akik ésszerűen használják az idejét. A csapaton belüli kölcsönös támogatás elengedhetetlen. "Fontos, hogy beismerhessük magunkat, ha segítsünk magunknak. Akkor valaki más belép és vállalja a szolgáltatást" - magyarázza Ginzinger.
Összefoglalva: a válság -intervenciós szolgálat csapata nagyon érzelmi és nehéz időkben támogatja az embereket számukra. Empátia és alapvető megértésükkel segítenek legyőzni az első sokkot, és felajánlják, hogy az érintettek oldalán állnak, ha ezek a legfontosabbak. Az akut pszichológiai válságok, a Felső -Ausztria válságsegédje, a vezetékes tanács és a kombinált szám, amely éjjel -nappal elérhető.