Numre, der får dig til at lytte: Klager over klinikbehandlinger øges!

Numre, der får dig til at lytte: Klager over klinikbehandlinger øges!

St. Pölten, Österreich - Den aktuelle situation omkring patientklager viser en bekymrende stigning. Den nedre Østrigs patients advokat registrerede allerede 448 symptomer i år, hvilket betyder en lille stigning på 5 procent sammenlignet med året før. Dette blev rapporteret af Michael Prunbauer, den nye patient og sygeplejeadvokat, på en pressekonference i St. Pölten. Kirurgiske specialområder som ortopædi påvirkes især, da patienter hurtigt genkender her, hvis behandlingen ikke kører som forventet. Et fokus er også på de komplikationer, der kan forekomme på trods af korrekt behandling, for hvilken den nedre Østrigs patientkompensationsfond er ansvarlig for.

I 2024 var patienten og sygeplejeadvokaten 1.993 klager med omkring tre millioner patientkontakter, hvilket understreger behovet for forbedringer i klinikkerne. Elisabeth Brütigam, LGA -direktøren, påpegede, at tidligere mangler i dokumentationen i sygeplejesektoren såvel som udfordringer i kommunikation og ventetider nu systematisk kontrolleres og adresseres. *** Ombudspositionen ***, der er repræsenteret i alle statsklinikker og plejefaciliteter, giver patienter og pårørende mulighed for at udtrykke symptomer og dermed henlede opmærksomheden på klager, såsom patientanwalt.com/aeber-forceret.

Patienten og sygeplejerskeradvokaten, der har eksisteret siden 1994, fungerer som et centralt kontaktpunkt for opretholdelse af rettighederne for patienter og beboere i sundhedsfaciliteter. Din opgave inkluderer gratis udenretslig repræsentation i tilfælde af mistænkte tilfælde af behandlingsfejl og levering af juridisk rådgivning om patientens rettigheder. Forbedring af processer og standarder i klinikkerne er også aktivt involveret i at garantere højere patientsikkerhed. Stigningen i symptomerne ses som en mulighed for at optimere kvaliteten af ​​plejen inden for sundhedsvæsenet, siger Prunbauer, der opfordrer til at åbne udfordringer. Yderligere information kan findes på webstedet til den nedre østrigske patients advokat, såsom orf.at rapporteret.