Čísla, díky nimž posloucháte: Stížnosti na ošetření kliniky se zvyšují!

Čísla, díky nimž posloucháte: Stížnosti na ošetření kliniky se zvyšují!

St. Pölten, Österreich - Současná situace kolem stížností pacienta ukazuje znepokojivé nárůst. Advokát pacienta dolního Rakouska již zaznamenal letos 448 příznaků, což znamená mírný nárůst o 5 procent ve srovnání s předchozím rokem. Na tiskové konferenci v St. Pölten to hlásil Michael Prunbauer, nový pacient a ošetřovatelský právník. Obzvláště se ovlivňují chirurgické specializované oblasti, jako je ortopedie, protože pacienti zde rychle uznávají, pokud léčba neběží podle očekávání. Důraz je kladen také na komplikace, ke kterým může dojít i přes správné zacházení, u nichž je odpovědný fond pro kompenzaci pacienta dolního rakouského.

V roce 2024 byl pacient a ošetřovatelský právník 1 993 stížností s přibližně tři miliony kontaktů pro pacienty, což zdůrazňuje potřebu zlepšení na klinikách. Elisabeth Brütigam, ředitelka LGA, zdůraznila, že předchozí vady v dokumentaci v ošetřovatelském sektoru a výzvy v oblasti komunikace a čekací doby jsou nyní systematicky kontrolovány a řešeny. *** Ombuds Pozice ***, která je zastoupena na všech státních klinikách a pečovatelských zařízeních, nabízí pacientům a příbuzným možnost vyjádřit příznaky, a tak upozornit na stížnosti, jako je pacientanwalt.com .

Pacienta a ošetřovatelský právník, který existuje od roku 1994, působí jako ústřední kontaktní místo pro udržení práv pacientů a obyvatel zdravotnických zařízení. Váš úkol zahrnuje bezplatné mimosoudní zastoupení v případě podezření na chyby léčby a poskytování právního poradenství v oblasti práv pacienta. Zlepšení procesů a standardů na klinikách se také aktivně podílí na zaručení vyšší bezpečnosti pacientů. Nárůst příznaků je považován za příležitost optimalizovat kvalitu péče v systému zdravotní péče, říká Prunbauer, který povzbuzuje otevřeně řešit výzvy. Další informace naleznete na webových stránkách právníka dolního rakouského pacienta, jako je orf.at .