Möbel-Fiasco: Kundkämpar mot Kika/Leiner och höga kostnader!

Möbel-Fiasco: Kundkämpar mot Kika/Leiner och höga kostnader!

Bruck an der Leitha, Österreich - Ett chockerande fall från Lower Österrike ställer frågor om konsumenternas rättigheter under insolvensförfaranden. Den auktoriserade representanten och familjemannen Josef Gruber från Bruck a. d. Beitha hade beställt möbler värda 32 000 euro från Kika/Leiner tillsammans med sin partner mellan 2016 och 2018, med ett leveransdatum för 2020. Men leveransen, som stagnerade i ett lager på grund av Corona och hälsoproblem, genomfördes helt enkelt inte. Till och med två dagar före konkurs fick Gruber löfte om att varorna levererades och monterades. Det som följde efteråt var en mardröm för honom och cirka 14 000 andra kunder som kom in i samma situation.

Som webbplatsen Nön.at rapporterar såg Gruber sig själv i dilemger efter möbelkedjan registrerade konkurs. Trots de redan betalningarna var han tvungen att betala ytterligare 6 400 euro för att få sina redan betalda möbler från konkursmassan. "Det var ett Friezing eller Die -erbjudandeerbjudande," sade Gruber indignerat om situationen. Framför allt visade sig det muntliga kontraktet, som utesluter en lagringsavgift, vara värdelös. I denna osäkra situation rånades konsumenterna av deras rättigheter, så att de bara kunde återvinna en bråkdel av sina investeringar, som rapporterats av Nön.AT.

Fallet belyser allvarliga problem i konkurslagen, särskilt inom konsumentskydd. Många kunder som hade litat på att deras betalningar var säkrade av varorna var besvikna och lämnade oupplösta konsumenter som befinner sig i ett lagligt grått område. Med sin konkurs förde Kika/Leiner otaliga familjer till ett hopplöst beroende och skördar våldsam kritik.