Möbel-Fiasco: O cliente luta contra Kika/Leiner e altos custos!

Möbel-Fiasco: O cliente luta contra Kika/Leiner e altos custos!

Bruck an der Leitha, Österreich - Um caso chocante da Baixo Áustria levanta questões sobre os direitos dos consumidores durante os procedimentos de insolvência. O representante autorizado e o homem da família Josef Gruber, do Bruck a. d. Beitha havia pedido móveis no valor de 32.000 euros da Kika/Leiner, juntamente com seu parceiro entre 2016 e 2018, com uma data de entrega para 2020. Mas a entrega, que estagnou em um armazém devido a coroa e problemas de saúde, simplesmente não foi implementada. Mesmo dois dias antes da falência, Gruber recebeu a promessa de que as mercadorias foram entregues e reunidas. O que se seguiu depois foi um pesadelo para ele e cerca de 14.000 outros clientes que entraram na mesma situação.

Como o site nön.at relata, Gruber se viu no dilemger depois que a cadeia de móveis registrou a falência. Apesar dos pagamentos já, ele teve que pagar 6.400 euros adicionais para receber seus móveis já pagos da missa de falência. "Foi uma oferta de oferta de oferta fritura ou morta", disse Gruber indignado com a situação. Acima de tudo, o contrato oral, que excluiu uma taxa de armazenamento, acabou sendo inútil. Nesta situação precária, os consumidores de seus direitos foram roubados, para que eles pudessem recuperar apenas uma fração de seus investimentos, conforme relatado por Nön.at.

O caso ilustra problemas sérios na lei de falências, especialmente na proteção do consumidor. Muitos clientes que confiaram que seus pagamentos foram garantidos pelas mercadorias estavam decepcionados e deixados consumidores inquietos que estão em uma área cinzenta legal. Com sua falência, Kika/Leiner trouxe inúmeras famílias para uma dependência sem esperança e colhe críticas violentas.