Möbel-Fiasco: Klantgevechten tegen Kika/Leiner en hoge kosten!

Möbel-Fiasco: Klantgevechten tegen Kika/Leiner en hoge kosten!

Bruck an der Leitha, Österreich - Een schokkend geval uit lagere Oostenrijk roept vragen op over de rechten van consumenten tijdens insolventieprocedures. De geautoriseerde vertegenwoordiger en familieman Josef Gruber van de Bruck a. D. Beitha had meubels ter waarde van 32.000 euro van Kika/Leiner samen met zijn partner tussen 2016 en 2018, met een leverdatum voor 2020 besteld. Maar de levering, die stagneerde in een magazijn vanwege corona- en gezondheidsproblemen, werd eenvoudigweg niet geïmplementeerd. Zelfs twee dagen vóór faillissement ontving Gruber de belofte dat de goederen werden waargenomen en geassembleerd. Wat daarna volgde was een nachtmerrie voor hem en ongeveer 14.000 andere klanten die in dezelfde situatie kwamen.

Zoals de website nön.at rapporten, zag Gruber zichzelf in de dilemger na de meubelketen geregistreerd faillissement. Ondanks de al betalingen moest hij nog eens 6.400 euro betalen om zijn reeds betaalde meubels van de faillissementsmassa te ontvangen. "Het was een aanbieding van Friezing of Die -aanbieding", zei Gruber verwaarloosd over de situatie. Bovenal bleek het mondelinge contract, dat een opslagkosten heeft uitgesloten, waardeloos. In deze precaire situatie werden de consumenten van hun rechten beroofd, zodat ze slechts een fractie van hun investeringen konden herstellen, zoals gemeld door Nön.at.

De zaak belicht ernstige problemen in de faillissementswetgeving, vooral bij consumentenbescherming. Veel klanten die vertrouwden dat hun betalingen door de goederen waren gewaarborgd, waren teleurgesteld en lieten onrustige consumenten achter die zich in een legaal grijs gebied bevinden. Met zijn faillissement bracht Kika/Leiner talloze gezinnen in een hopeloze afhankelijkheid en oogst hij gewelddadige kritiek.