Möbel-Fiasco: يحارب العملاء ضد Kika/Leiner وتكاليف عالية!

Möbel-Fiasco: يحارب العملاء ضد Kika/Leiner وتكاليف عالية!

Bruck an der Leitha, Österreich - تثير قضية مروعة من النمسا السفلى أسئلة حول حقوق المستهلكين أثناء إجراءات الإعسار. الممثل المعتمد ورجل العائلة جوزيف جروبر من Bruck A. د. طلبت Beitha أثاثًا بقيمة 32000 يورو من Kika/Leiner مع شريكه بين عامي 2016 و 2018 ، مع تاريخ تسليم لعام 2020. حتى قبل يومين من الإفلاس ، تلقى Gruber وعدًا بأن يتم تسليم البضائع وتجميعها. ما تلا ذلك كان كابوسًا له وحوالي 14000 عميل آخرين دخلوا في نفس الموقف.

كما تقارير موقع Nön.at ، رأى Gruber نفسه في المعضلة بعد تسجيل سلسلة الأثاث. على الرغم من المدفوعات بالفعل ، كان عليه أن يدفع 6400 يورو إضافي من أجل الحصول على أثاثه المدفوع بالفعل من كتلة الإفلاس. وقال جروبر بسخط عن الموقف: "لقد كان عرض عرض أو يموت". قبل كل شيء ، اتضح أن العقد الشفهي ، الذي استبعد رسوم التخزين ، لا قيمة له. في هذا الموقف غير المستقر ، تعرض مستهلكي حقوقهم للسرقة ، حتى يتمكنوا من استرداد جزء صغير من استثماراتهم ، كما ذكرت Nön.at.

القضية تضيء مشاكل خطيرة في قانون الإفلاس ، وخاصة في حماية المستهلك. كان العديد من العملاء الذين وثقوا في أن مدفوعاتهم قد تم تأمينها من قبل البضائع ، وتركوا المستهلكين غير المستقرة الذين هم في منطقة رمادية قانونية. مع إفلاسه ، جلب Kika/Leiner عائلات لا حصر لها إلى تبعية ميؤوس منها ويحصد انتقادات عنيفة.