Спор за флорални декорации: Кремсерин призовава за правно разяснения

Спор за флорални декорации: Кремсерин призовава за правно разяснения

Спор за цветни договорености на погребение в Кремс се превърна в правен конфликт. Засегнатият Кремсер Несрин Анисин е в дълбока траурна фаза след смъртта на партньора си и е дала специална заповед на флористическата компания Lisa's Kreativeck. Този флорален дизайн трябва да й помогне да обработи загубата. За съжаление, изпълнението на поръчката не беше според вашите идеи, което доведе до сериозно напрежение.

Разликите между Анисин и компанията на Креативек на Лиза ескалираха, тъй като Анисин, недоволен от договорената договореност, критикува флориста на WhatsApp. Отговорите, които тя получи, обаче бяха не само непрофесионални, но и обидни, което допълнително подхранваше ситуацията. Тези лични атаки означаваха, че Анисин сега мисли за предприемане на съдебни действия срещу компанията, за да поиска обезщетение за емоционалната си болка.

Подробности за инцидента и правните стъпки

Инцидентът има потенциал да бъде договорен в съдебна зала. Анисин се чувства излъган и поставя под въпрос качеството и професионализма на Креативек на Лиза, които тя трябваше да подкрепи в особено уязвим момент. Цветористката, която изигра централна роля в инцидентите, сега е в центъра на отрицателното внимание.

В такава чувствителна област като справяне с мъката е особено важно доставчиците на услуги да са в състояние да разпознаят емоционалните нужди на своите клиенти и да реагират социално компетентно. Тонът и видът на комуникацията са от решаващо значение в такива случаи. Продължаващият спор относно качеството на флоралните декорации показва колко бързо очевидно малкото разминаване може да нарасне до по -голям конфликт, който вълни в емоционалната конституция на субектите на данни.

For further information about the background and the developments in this case, .