Billa anställer husleverans: Ändringar för inhemska kunder

Billa anställer husleverans: Ändringar för inhemska kunder

Supermarknadskedjan Billa har beslutat att överväga sin österrike -över hela husleveransen avsevärt från 1 december. Landsbygdsområden påverkas särskilt, medan leverans endast kommer att vara möjlig i Wien och enskilda delar av Lower Österrike och Burgenland. Detta beslut av Billa, som tillhör REWE -gruppen, fattades av ekonomiska skäl.

Även om Billa ser sig själv som marknadsledande inom livsmedelshandel online i Österrike, är företaget bekymrat över tillväxtpotential i landsbygdsregioner. David Renker, chef för Billas online -verksamhet, rapporterade att efterfrågan inom dessa områden inte minskade, men inte heller har stigit. "Vi ser bara inte samma tillväxtpotential här som i Wien," förklarade han i en intervju.

omjustering av online -erbjudandet

Trots minskningen av leveranserbjudandet planerar Billa att fördubbla onlineförsäljningen under de kommande tre åren. För att uppnå detta kommer företaget att utöka modellen "klicka och samla in", där kunder kan beställa online och sedan hämta sina varor på plats. I slutet av året ska egna switchar och parkeringsplatser för detta erbjudande ställas in i alla "Billa+" -grenar.

Husleveransen förblir i huvudstaden i Wien och i delar av Lower Österrike och Burgenland. Leveransområdet inkluderar från Mistelbach i norr till Wiener Neustadt i söder och från St. Pölten i väster till Bruck en der Leitha i öst. Med två stora läger i Wien avser Billa att nå en tredjedel av alla kunder i Österrike. Även i samarbete med Foodora levereras mindre inköp i städer som Wien, Graz och Linz.

nedgång i onlinehandeln

Den blomstrande onlinehandeln under Corona Pandemic har inte kunnat hålla under de senaste åren. Billa hade redan utökat onlinebutiken 2015 och erbjöd den landsomfattande leveransen i Österrike; Men efter att pandemin och de tillhörande ekonomiska utmaningarna har avslutats blev efterfrågan lägre igen. Medan försäljningen inom onlinehandeln beräknas till 78 miljoner euro för 2023 på Billa och på BIPA till 25 miljoner euro, har den totala bruttoomsättningen för REWE -gruppen i Österrike ökat med 9,6 procent till 10,45 miljarder euro.

Förändring i online -verksamheten visar utmaningarna framför vilka Billa och andra återförsäljare står inför. Medan ökningen av onlinehandeln har gynnats av Pandemic under de senaste åren, verkar en omprövning vara att dyka upp, särskilt i landsbygdsregioner där kundbasen inte erbjuder samma stöd som i stadscentra.

För mer information om denna utveckling, artikeln av wwww.minein) hänvisas.