Billa angajează livrarea casei: modificări pentru clienții autohtoni

Billa angajează livrarea casei: modificări pentru clienții autohtoni

lanțul de supermarketuri Billa a decis să ia în considerare livrarea sa de casă din Austria -de la 1 decembrie. Zonele rurale sunt deosebit de afectate, în timp ce livrarea va fi posibilă numai la Viena și în părți individuale din Austria inferioară și Burgenland. Această decizie a Billa, care aparține grupului Rewe, a fost luată din motive economice.

Deși Billa se consideră lider de piață în comerțul online de produse alimentare în Austria, compania este preocupată de potențialul de creștere în regiunile rurale. David Renker, șeful afacerii online a lui Billa, a raportat că cererea în aceste domenii nu a scăzut, dar nici nu a crescut. „Pur și simplu nu vedem același potențial de creștere aici ca la Viena”, a explicat el într -un interviu.

realinierea ofertei online

În ciuda reducerii ofertei de livrare, Billa intenționează să dubleze vânzările online în următorii trei ani. Pentru a realiza acest lucru, compania va extinde modelul „Click & Collect”, unde clienții pot comanda online și apoi își pot ridica mărfurile pe site. Până la sfârșitul anului, trebuie să fie înființate comutatoare proprii și locuri de parcare pentru această ofertă în toate sucursalele „billa+”.

Livrarea casei rămâne în capitala Vienei și în anumite părți din Austria de Jos și Burgenland. Zona de livrare include de la Mistelbach în nord până la Wiener Neustadt în sud și de la St. Pölten în vest pentru a face un der leitha în est. Cu două tabere mari la Viena, Billa intenționează să ajungă la o treime din toți clienții din Austria. Chiar și în cooperare cu Foodora, sunt livrate încă cumpărături minore în orașe precum Viena, Graz și Linz.

Declinul tranzacțiilor online

Comerțul online în plină expansiune în timpul pandemiei Corona nu a reușit să țină în ultimii ani. Billa a extins deja magazinul online în 2015 și a oferit livrarea la nivel național în Austria; Cu toate acestea, după ce au fost finalizate pandemia și provocările economice asociate, cererea a devenit din nou mai mică. În timp ce vânzările în comerțul online sunt estimate la 78 de milioane de euro pentru 2023 la Billa și la BIPA la 25 de milioane de euro, cifra de afaceri brută totală a grupului Rewe din Austria a crescut cu 9,6 la sută la 10,45 miliarde de euro.

Schimbarea în afacerea online arată provocările din fața cu care se confruntă Billa și alți comercianți cu amănuntul. Deși creșterea comerțului online a fost favorizată de pandemie în ultimii ani, o regândire pare să apară, în special în regiunile rurale în care baza de clienți nu oferă același sprijin ca în centrele urbane.

Pentru mai multe informații despre aceste evoluții, articolul de www.meinbezirk.at referit