Billa zapošljava dostavu kuće: Promjene za domaće kupce
Billa zapošljava dostavu kuće: Promjene za domaće kupce
Lanac supermarketa Billa odlučio je razmotriti dostavu kuće u Austriji -znatno od 1. prosinca. Posebno su pogođeni ruralna područja, dok će isporuka biti moguća samo u Beču i pojedinim dijelovima Donje Austrije i Burgenlanda. Ta je odluka Billa, koja pripada grupi REWE, donesena iz ekonomskih razloga.
Iako se Billa vidi kao tržišni lider u internetskoj trgovini hranom u Austriji, tvrtka je zabrinuta zbog potencijala rasta u ruralnim regijama. David Renker, voditelj internetskog poslovanja Billa, izvijestio je da se potražnja u tim područjima nije smanjila, ali nije ni porasla. "Ovdje jednostavno ne vidimo isti potencijal rasta kao u Beču", objasnio je u intervjuu.
Uspoređivanje internetske ponude
Unatoč smanjenju ponude isporuke, Billa planira udvostručiti internetsku prodaju u naredne tri godine. Da bi se to postiglo, tvrtka će proširiti model "Click & Collect", gdje kupci mogu naručiti putem interneta, a zatim pokupiti robu na licu mjesta. Do kraja godine, vlastite sklopke i parkirna mjesta za ovu ponudu postavljaju se u svim podružnicama "Billa+".
Dostava kuće ostaje u glavnom gradu Beča i u dijelovima Donje Austrije i Burgenlanda. Područje dostave uključuje od Mistelbacha na sjeveru do Wiener Neustadta na jugu i od St. Pöltena na zapadu do Brucka der Leitha na istoku. S dva velika kampa u Beču, Billa namjerava doći do trećine svih kupaca u Austriji. Čak i u suradnji s Foodorom, još uvijek se isporučuju manja kupovina u gradovima poput Beča, GRAZ -a i LINZ -a.
Pad internetskog trgovanja
Procvat internetske trgovine tijekom pandemije korone nije uspjela održati posljednjih godina. Billa je već proširio internetsku trgovinu 2015. godine i ponudio dostavu u cijeloj državi u Austriji; Međutim, nakon završetka pandemije i povezanih ekonomskih izazova, potražnja je ponovno postala niža. Iako se prodaja u internetskoj trgovini procjenjuje na 78 milijuna eura za 2023. godine na Billa i na BIPA na 25 milijuna eura, ukupni bruto promet REWE grupe u Austriji porastao je za 9,6 posto, na 10,45 milijardi eura.
Promjena internetskog poslovanja pokazuje izazove pred kojima se suočavaju Billa i drugi trgovci. Iako je povećanje internetske trgovine pogodilo pandemiju posljednjih godina, čini se da se pojavljuje preispitivanje, posebno u ruralnim regijama u kojima korisnička baza ne nudi istu potporu kao u urbanim centrima.
Kommentare (0)