Billa ansætter huslevering: ændringer for indenlandske kunder

Billa ansætter huslevering: ændringer for indenlandske kunder

Supermarkedskæden Billa har besluttet at overveje sin Østrigs levering af huset betydeligt fra 1. december. Landdistrikter er især påvirket, mens levering kun vil være mulig i Wien og individuelle dele af Nedre Østrig og Burgenland. Denne beslutning truffet af Billa, der hører til REWE -gruppen, blev truffet af økonomiske grunde.

Selvom Billa ser sig selv som en markedsleder inden for online fødevarehandel i Østrig, er virksomheden bekymret for vækstpotentiale i landdistrikterne. David Renker, leder af Billas online forretning, rapporterede, at efterspørgslen i disse områder ikke faldt, men ikke er steget. ”Vi ser bare ikke det samme vækstpotentiale her som i Wien,” forklarede han i et interview.

omjustering af online -tilbudet

På trods af reduktionen af leveringstilbudet planlægger Billa at fordoble online -salget i de næste tre år. For at opnå dette vil virksomheden udvide "Click & Collect" -modellen, hvor kunderne kan bestille online og derefter hente deres varer på stedet. Ved udgangen af året skal egne switches og parkeringspladser til dette tilbud oprettes i alle "Billa+" -grene.

Husleveringen forbliver i hovedstaden i Wien og i dele af Nedre Østrig og Burgenland. Leveringsområdet inkluderer fra Mistelbach i nord til Wiener Neustadt i syd og fra St. Pölten i vest til Bruck en der Leitha i øst. Med to store lejre i Wien har Billa til hensigt at nå en tredjedel af alle kunder i Østrig. Selv i samarbejde med Foodora leveres mindre køb i byer som Wien, Graz og Linz stadig.

tilbagegang i online handel

Den blomstrende online handel under Corona Pandemic har ikke været i stand til at holde i de senere år. Billa havde allerede udvidet onlinebutikken i 2015 og tilbød den landsdækkende levering i Østrig; Efter at pandemien og de tilknyttede økonomiske udfordringer er afsluttet, blev efterspørgslen lavere igen. Mens salget i online -handel anslås til 78 millioner euro for 2023 på Billa og til BIPA til 25 millioner euro, er den samlede bruttoomsætning af REWE -gruppen i Østrig steget med 9,6 procent til 10,45 milliarder euro.

Ændring i onlinevirksomheden viser de udfordringer, som Billa og andre detailhandlere står overfor. Mens stigningen i online -handel er blevet foretrukket af pandemi i de senere år, ser det ud til, at en genovervejelse er voksende ud, især i landdistrikter, hvor kundegrundlaget ikke tilbyder den samme støtte som i bycentre.

For mere information om denne udvikling, artiklen af www.meinbezir henvist