Била наема доставка на къща: промени за домашните клиенти
Била наема доставка на къща: промени за домашните клиенти
Веригата на супермаркетите Billa реши да разгледа значително доставката си в Австрия -в цяла къща от 1 декември. Селските райони са особено засегнати, докато доставката ще бъде възможна само във Виена и отделни части на Долна Австрия и Бургенланд. Това решение на Била, което принадлежи към групата на Rewe, е взето по икономически причини.
Въпреки че Била се вижда като лидер на пазара в онлайн търговията с храни в Австрия, компанията е загрижена за потенциала на растежа в селските региони. Дейвид Ренкер, ръководител на онлайн бизнеса на Била, съобщи, че търсенето в тези области не е намаляло, но и не се е увеличило. "Тук просто не виждаме същия потенциал за растеж като във Виена", обясни той в интервю.
Предназначение на онлайн офертата
Въпреки намаляването на офертата за доставка, Била планира да удвои онлайн продажбите през следващите три години. За да постигне това, компанията ще разшири модела "Click & Collect", където клиентите могат да поръчват онлайн и след това да вземат своите стоки на място. До края на годината трябва да се създадат собствени превключватели и паркоместа за тази оферта във всички клонове „Billa+“.
Доставката на къщата остава в столицата на Виена и в части от Долна Австрия и Бургенланд. Районът за доставка включва от Mistelbach на север до Wiener Neustadt на юг и от St. Pölten на запад до Bruck an der Leitha на изток. С два големи лагера във Виена, Била възнамерява да достигне една трета от всички клиенти в Австрия. Дори и в сътрудничество с Foodora, все още се доставят незначителни покупки в градове като Виена, Грац и Линц.
Спад в онлайн търговията
Процъфтяващата онлайн търговия по време на пандемията на Corona не успя да се проведе през последните години. Била вече разшири онлайн магазина през 2015 г. и предложи националната доставка в Австрия; Въпреки това, след като пандемията и свързаните с тях икономически предизвикателства приключат, търсенето отново стана по -ниско. Докато продажбите в онлайн търговията се оценяват на 78 милиона евро за 2023 г. в Била, а в BIPA на 25 милиона евро, общият брутен оборот на групата Rewe в Австрия се е увеличил с 9,6 процента до 10,45 милиарда евро.
Промяната в онлайн бизнеса показва предизвикателствата, пред които се сблъскват Била и други търговци на дребно. Въпреки че увеличението на онлайн търговията е предпочитано от пандемията през последните години, изглежда се появява преосмисляне, особено в селските региони, където клиентската база не предлага същата подкрепа като в градските центрове.
Kommentare (0)