Murexin ως Αρχάριος της Χρονιάς: Αριστεία Υπηρεσιών από το Wiener Neustadt!

Murexin ως Αρχάριος της Χρονιάς: Αριστεία Υπηρεσιών από το Wiener Neustadt!

Wiener Neustadt, Österreich - Στις 16 Ιουνίου 2025, ο Murexin GmbH απονεμήθηκε στη διάσημη σφραγίδα ποιότητας "Top Service Austria 2025" ως μέρος του Fête D'Excellence 2025. Σύμφωνα με το ots Η εταιρεία έλαβε το βραβείο στην κατηγορία "Αρχάριους", οι οποίες για την εξαιρετική προσανατολισμό των πελατών, την παροχή και την εμπειρία της ποιότητας και την εμπειρία των πελατών και της intocleing intriocal. Στο στάδιο του Sky στη πύλη Tech Vienna, η Barbara Aigner και ο Christian Rauscher, Διευθύνων Σύμβουλος της Top Service Austria, παρουσίασαν την τιμή.

Murexin έπεισε τους ενόρκους με μια σαφή κουλτούρα υπηρεσίας, τις δομές του πελάτη και την έντονη έμφαση στην ποιότητα και τη βιωσιμότητα. Ο Διευθύνων Σύμβουλος Bernhard Mucherl υπογράμμισε τη σημασία αυτού του βραβείου ως επιβεβαίωση και κίνητρο για την εταιρεία. Με μια βαθμολογία καθαρού προαγωγού (NPS) από +68, εμφανίζεται η υψηλή ικανοποίηση του πελάτη, η οποία αντικατοπτρίζεται στην γρήγορη και απλή επεξεργασία των ανησυχιών. Οι πελάτες εκτιμούν τις ιδιότητες της εταιρείας και περιγράφουν την Murexin ως αξιόπιστη, επαγγελματική και πελάτη.

Εταιρικό προφίλ και φάσμα προϊόντων

Η Murexin έχει την έδρα της στο Wiener Neustadt και ειδικεύεται σε κοιλιακά προϊόντα. Η εταιρεία ανήκει στην Schmid Industrieholding GmbH, η οποία παρήγαγε πωλήσεις 2,3 δισεκατομμυρίων ευρώ με περισσότερους από 6.800 υπαλλήλους από την 31η Δεκεμβρίου 2024. Μέρος μιας τεχνολογίας της τεχνολογίας και της τεχνολογίας Murexin GmbH περιλαμβάνει μια σειρά από περίπου 3.000 άρθρα σε έξι κύρια μέρη: Parquet και τεχνολογία συγκολλητικής, τεχνολογίας επικάλυψης, τεχνολογίας επικάλυψης, τεχνολογίας σφράγισης, τεχνολογίας Mortar και Color.

Η Murexin απασχολεί πάνω από 460 άτομα και λειτουργεί χώρους παραγωγής στην Αυστρία, τη Γερμανία, την Ουγγαρία και τη Σλοβενία. Το Διεθνές Δίκτυο Πωλήσεων εκτείνεται σε περίπου 30 αγορές εξαγωγών. Η εταιρεία είναι επίσης επιτυχής στην έρευνα, την ανάπτυξη και τη διασφάλιση της ποιότητας, η οποία υπογραμμίζεται από το κέντρο ικανοτήτων της, το οποίο έχει περίπου 90 χρόνια εμπειρίας στον κλάδο και δίνει ιδιαίτερη έμφαση στην οικολογία και τη βιωσιμότητα.

Διαχείριση ποιότητας ως παράγοντας επιτυχίας

Το βραβείο Murexin εκφράζει τον κρίσιμο ρόλο της διαχείρισης της ποιότητας στη βιομηχανία. Σύμφωνα με το oEC+, μια ολιστική στρατηγική για τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων, των διαδικασιών και των υπηρεσιών είναι κρίσιμη. Η διαχείριση της ποιότητας περιλαμβάνει την οργάνωση, την επικοινωνία και την εταιρική κουλτούρα. Ένα δομημένο σύστημα διαχείρισης ποιότητας (QMS) μπορεί να συμβάλει στην αύξηση της αποτελεσματικότητας, στην ελαχιστοποίηση των κινδύνων και στη βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων και των υπηρεσιών.

Η εταιρεία επιδιώκει μια ολιστική προσέγγιση που περιλαμβάνει επίσης τακτικούς ελέγχους και ανατροφοδότηση πελατών, προκειμένου να βελτιωθεί συνεχώς η ικανοποίηση των πελατών. Η σύνδεση της διαχείρισης ποιότητας με τους διάφορους τομείς της εταιρείας μπορεί να προωθήσει τις δομές επικοινωνίας και να ενισχύσει τη δέσμευση των εργαζομένων. Η Murexin εφαρμόζει αυτές τις αρχές προκειμένου να ανταποκριθεί στην υψηλή προσδοκία των πελατών και να επιτύχει τους εταιρικούς στόχους.

Η σφραγίδα της έγκρισης μπορεί να διαχειρίζεται για ένα έτος, η οποία προσφέρει στο Murexin μια εξαιρετική πλατφόρμα για την περαιτέρω ενοποίηση και επέκταση των δικών προτύπων προσανατολισμού των πελατών.