Toalettkatastrof vid ÖBB: Passagerarrapporter om extremt besvär

Toalettkatastrof vid ÖBB: Passagerarrapporter om extremt besvär

En obehaglig situation väntade på passagerarna i ett ÖBB -tåg på anslutningen från Villach till Wien den 17 November 2024. Tåget är vanligtvis välutrustat med sina fyra toalettfaciliteter, men den dagen var alla toaletter defekta. T., en vanlig passagerare, beskriver att han aldrig konfronterades med ett sådant problem i förväg.

kl. 14:13 T. gick med i D738 i Villa. Tågvärdinna informerade omedelbart resenärerna om att ingen av de fyra toaletterna sände. Den ansvariga pressens talesman för ÖBB, Herbert Hofer, bekräftade att tåget inte drogs ur cirkulationen trots problemet. För att lindra besväret planerades längre vistelser vid vissa tågstationer så att passagerare kunde använda stationens toaletter.

förseningar på grund av toalettproblem

Resan som ÖBB vanligtvis annonserade med en genomsnittlig restid på fyra och en halv timme var inte utan komplikationer. Det första stoppet i Klagenfurt förde en extra väntetid på tio minuter, och vid nästa stopp i Bruck en der Mur, stormade passagerarna ut ur tåget från behovet av att använda toalettanläggningarna. T. rapporterar om långa ormar på plattformen, så tågvärdet var tvungen att agera snabbt för att få tillbaka resenärerna. Denna försening fick tåget att anlända till Wien centralstation med mer än en halvtimme.

ÖBB informerar om tekniska problem

Herbert Hofer beklagade situationen och förklarade att ÖBB transporterade cirka 280 miljoner passagerare varje år och kontrollerade cirka 1 200 toaletter varje vecka för att säkerställa deras funktionalitet. Trots dessa åtgärder kan kortvariga tekniska defekter eller vandalistiska skador på anläggningarna uppstå, vilket ofta gjorde ett tidigt underhåll omöjligt före resorna.

Den nuvarande platsen på södra vägen mellan Wien och Klagenfurt uppfattas som otillräcklig. Enligt medierapporter har mer moderna tåg nyligen ersatts av mindre bekväma alternativ efter en förändring av tidsplanen på grund av översvämningar har krävts brådskande. Hofer betonar att det aktuella problemet förväntas existera tills tidsplanen förändras i december 2024.

Klagomålet om defekta toaletter är inte ett isolerat fall. En annan incident rapporterades också i november 2024 på rutten från Salzburg till Bischofshofen, där passagerarna mötte liknande problem, men utan en planerad paus vid tågstationerna. En 37-årig man berättar för en historia av olycka som brådskande har varit tvungen att gå till den situationen och i slutändan inte hade något annat val än att komma igenom omständigheterna. ÖBB hade också en uttrycklig ursäkt för denna incident.

För ytterligare information och utveckling av den nuvarande situationen för ÖBB och dess tåg förblir pressen i samtal med de ansvariga och förblir i andra rapporter, till exempel www.5min.at informerad.