Toaletná katastrofa v ÖBB: Správy o cestujúcich o extrémnych nepríjemnostiach

Toaletná katastrofa v ÖBB: Správy o cestujúcich o extrémnych nepríjemnostiach

Nepríjemná situácia čakala na cestujúcich vlaku ÖBB na pripojení z Villach do Viedne 17. novembra 2024. Vlak je zvyčajne dobre vybavený svojimi štyrmi toaletnými zariadeniami, ale ten deň boli všetky toalety chybné. T., pravidelný cestujúci, opisuje, že nikdy nebol s takým problémom vopred konfrontovaný.

o 14:13 hod. T. sa pripojil k D738 vo Villach. Príslušník vlaku okamžite informoval cestujúcich, že žiadna zo štyroch toaletov sa nenasielala. Hovorca zodpovedného tlačového tlačidla pre ÖBB, Herbert Hofer, potvrdil, že vlak nebol napriek tomuto problému vytiahnutý z obehu. Aby sa zmiernili nepríjemnosti, na určitých vlakových staniciach sa plánovali dlhšie pobyty, aby cestujúci mohli používať toalety stanice.

oneskorenia v dôsledku problémov s toaletou

Výlet, ktorý ÖBB zvyčajne inzeroval s priemerným časom cestovania štyri a pol hodiny, nebola bez komplikácií. Prvá zastávka v Klagenfurte priniesla ďalšiu čakaciu dobu desiatich minút a na ďalšej zastávke v Brucku A Der Mur, cestujúci vyútočili z vlaku z potreby používať toaletné zariadenia. T. správy o dlhých hadoch na platforme, takže sprievodca vlakom musel rýchlo konať, aby dostal cestujúcich späť. Toto oneskorenie spôsobilo, že vlak dorazil na centrálnu stanicu Viedne s viac ako pol hodiny.

ÖBB informuje o technických problémoch

Herbert Hofer ľutoval situáciu a vysvetlil, že ÖBB každý rok prepravoval okolo 280 miliónov cestujúcich a každý týždeň skontroloval okolo 1 200 toaliet, aby sa zabezpečila ich funkčnosť. Napriek týmto opatreniam by sa mohli vyskytnúť krátkodobé technické chyby alebo vandalistické poškodenie zariadení, ktoré často znemožnili včasnú údržbu pred výletmi.

Aktuálne umiestnenie na južnej trase medzi Viedni a Klagenfurtom sa vníma ako nedostatočné. Podľa správ o médiách boli modernejšie vlaky nedávno nahradené menej pohodlnými alternatívami po zmene časového rozvrhu v dôsledku povodní. Hofer zdôrazňuje, že sa očakáva, že súčasný problém bude existovať až do zmeny rozvrhu v decembri 2024.

Sťažnosť na chybné toalety nie je izolovaným prípadom. Ďalší incident bol hlásený aj v novembri 2024 na trase zo Salzburgu do Bischofshofen, kde cestujúci čelili podobným problémom, ale bez plánovanej prestávky na vlakových staniciach. 37-ročný muž hovorí o histórii nešťastia, ktorý naliehavo musel ísť do tejto situácie a nakoniec nemal inú možnosť, ako sa dostať cez okolnosti. ÖBB sa tiež ospravedlnil za tento incident.

Pre ďalšie informácie a vývoj súčasnej situácie ÖBB a jej vlakov zostáva tlač v konverzácii s tými, ktorí sú zodpovední a zostáva v iných správach, ako napríklad www.5min.at Informované.