Tualetes katastrofa ÖBB: Pasažieru ziņojumi par ārkārtējām neērtībām

Tualetes katastrofa ÖBB: Pasažieru ziņojumi par ārkārtējām neērtībām

Nepatīkama situācija gaidīja ÖBB vilciena pasažierus, kas bija savienojumā no Villach uz Vīni 2024. gada 17. novembrī. Vilciens parasti ir labi aprīkots ar četrām tualetes telpām, bet tajā dienā visām tualetēm bija nepilnīgs. Regulārs pasažieris T. apraksta, ka viņš nekad iepriekš nav saskāries ar šādu problēmu.

pulksten 14:13 pēcpusdienā T. pievienojās D738 Villačā. Vilciena pavadonis nekavējoties informēja ceļotājus, ka neviena no četrām tualetēm nav radio. Atbildīgais preses pārstāvis ÖBB Herberts Hofers apstiprināja, ka, neskatoties uz problēmu, vilciens netika izvilkts no aprites. Lai mazinātu neērtības, noteiktās dzelzceļa stacijās tika plānota ilgāka uzturēšanās, lai pasažieri varētu izmantot stacijas tualetes.

Aizkavēšanās tualetes problēmu dēļ

Ceļojums, kuru ÖBB parasti reklamēja ar vidējo ceļojuma laiku četrarpus stundas, nebija bez komplikācijām. Pirmā pietura Klagenfurtē atnesa papildu desmit minūšu gaidīšanas laiku, un nākamajā pieturā Brūcē un pasažieri no vilciena izlēca no nepieciešamības izmantot tualetes telpas. T. ziņo par garajām čūskām uz platformas, tāpēc vilciena pavadonim bija jārīkojas ātri, lai ceļotāji atgrieztos. Šī kavēšanās izraisīja vilcienu ierasties Vīnes centrālajā stacijā ar vairāk nekā pusstundu.

ÖBB informē par tehniskām problēmām

Herberts Hofers nožēloja situāciju un paskaidroja, ka ÖBB katru gadu pārvadāja apmēram 280 miljonus pasažieru un katru nedēļu pārbaudīja apmēram 1200 tualetes, lai nodrošinātu viņu funkcionalitāti. Neskatoties uz šiem pasākumiem, varētu rasties īstermiņa tehniski defekti vai vandalistiski kaitējumi objektiem, kas pirms braucieniem bieži padarīja neiespējamu agrīnu apkopi.

Pašreizējā atrašanās vieta dienvidu maršrutā starp Vīni un Klagenfurtu tiek uztverta kā nepietiekama. Saskaņā ar plašsaziņas līdzekļu ziņojumiem vairāk modernu vilcienu ir aizstājuši ar mazāk ērtām alternatīvām pēc tam, kad ir steidzami nepieciešamas izmaiņas grafikā plūdu dēļ. Hofers uzsver, ka ir paredzams, ka pašreizējā problēma pastāvēs līdz grafika izmaiņām 2024. gada decembrī.

Sūdzība par nepilnīgām tualetēm nav izolēts gadījums. Tika ziņots arī par vēl vienu incidentu 2024. gada novembrī maršrutā no Zalcburgas līdz Bischofshofen, kur pasažieri saskārās ar līdzīgām problēmām, bet bez plānota pārtraukuma dzelzceļa stacijās. 37 gadus vecs vīrietis stāsta par nelaimes vēsturi, kuram steidzami bija jāiet uz šo situāciju un galu galā nebija citas izvēles kā pārdzīvot apstākļus. Arī ÖBB bija izteikta atvainošanās par šo incidentu.

Lai iegūtu papildinformāciju un attīstību par pašreizējo ÖBB un tā vilcienu situāciju, prese paliek sarunā ar atbildīgajiem un paliek citos ziņojumos, piemēram, www.5min.at informēts.