Disastro del bagno a Öbb: rapporti passeggeri di estremo inconveniente

Disastro del bagno a Öbb: rapporti passeggeri di estremo inconveniente

Una situazione spiacevole attendeva i passeggeri di un treno Öbb sulla connessione da Villach a Vienna il 17 novembre 2024. Il treno è generalmente ben equipaggiato con i suoi quattro servizi igienici, ma quel giorno tutti i servizi igienici erano difettosi. T., un normale passeggero, descrive che non si è mai confrontato con un tale problema in anticipo.

alle 14:13 T. si unì al D738 a Villach. L'assistente del treno ha immediatamente informato i viaggiatori che nessuno dei quattro servizi igienici ha trasmesso in radio. Il portavoce della stampa responsabile di Öbb, Herbert Hofer, ha confermato che il treno non è stato tirato fuori dalla circolazione nonostante il problema. Per alleviare l'inconveniente, sono stati pianificati soggiorni più lunghi in alcune stazioni ferroviarie in modo che i passeggeri potessero usare i servizi igienici della stazione.

ritardi dovuti a problemi di toilette

Il viaggio che gli ÖBB di solito pubblicizzavano con un tempo di viaggio medio di quattro ore e mezza non era privo di complicazioni. La prima tappa a Klagenfurt ha portato un tempo di attesa aggiuntivo di dieci minuti e alla fermata successiva a Bruck An Mur, i passeggeri sono andati fuori strada dal treno dalla necessità di utilizzare le strutture del water. T. riferisce sui lunghi serpenti sulla piattaforma, quindi l'assistente del treno ha dovuto agire rapidamente per recuperare i viaggiatori. Questo ritardo ha causato l'arrivo del treno alla stazione centrale di Vienna con più di mezz'ora.

Öbb informa sui problemi tecnici

Herbert Hofer si è pentito della situazione e ha spiegato che Öbb trasportava circa 280 milioni di passeggeri ogni anno e controllava circa 1.200 servizi igienici ogni settimana per garantire la loro funzionalità. Nonostante queste misure, potrebbero verificarsi difetti tecnici a breve termine o danni vandalistici alle strutture, il che ha spesso reso impossibile la manutenzione precoce in anticipo rispetto ai viaggi.

La posizione attuale sulla rotta sud tra Vienna e Klagenfurt è percepita come inadeguata. Secondo i media, i treni più moderni sono stati recentemente sostituiti da alternative meno comode dopo che è stato urgentemente richiesto un cambiamento nel calendario a causa delle inondazioni. Hofer sottolinea che il problema attuale dovrebbe esistere fino alla modifica del calendario nel dicembre 2024.

Il reclamo sui servizi igienici difettosi non è un caso isolato. Un altro incidente è stato segnalato anche nel novembre 2024 sulla rotta da Salisburgo a Bischofshofen, dove i passeggeri hanno dovuto affrontare problemi simili, ma senza una pausa pianificata alle stazioni ferroviarie. Un uomo di 37 anni racconta una storia di sventure che ha urgentemente dovuto andare in quella situazione e alla fine non aveva altra scelta che superare le circostanze. Gli ÖBB hanno anche avuto delle scuse espresse per questo incidente.

Per ulteriori informazioni e sviluppi sulla situazione attuale di Öbb e dei suoi treni, la stampa rimane in conversazione con i responsabili e rimane in altri rapporti, come www.5min.at informato.