TC -katastroof ÖBB -s: reisijad teated äärmiselt ebamugavustest

TC -katastroof ÖBB -s: reisijad teated äärmiselt ebamugavustest

Ebameeldiv olukord ootas 17. novembril 2024 Villachist Viinist ühenduse teel Öbb rongi reisijaid. Rong on tavaliselt hästi varustatud oma nelja tualettruumiga, kuid sel päeval olid kõik tualetid defektsed. Regulaarne reisija T. kirjeldab, et ta ei puutunud kunagi varem sellise probleemiga silmitsi.

Kell 2:13 p. T. liitus D738 -ga Villachis. Rongijuhi teatas reisijatele kohe, et ükski neljast tualettruumist ei olnud raadiosaatja. Öbbi vastutustundlik pressiesindaja Herbert Hofer kinnitas, et rongi ei tõmmatud ringlusest välja vaatamata probleemile. Ebamugavuste leevendamiseks kavandati teatud rongijaamadesse pikemad viibimised, et reisijad saaksid jaama tualette kasutada.

WC -probleemidest tulenevad viivitused

Reis, mida Öbb reklaamis tavaliselt keskmise sõiduajaga neli ja pool tundi, ei olnud tüsistusteta. Esimene peatus Klagenfurdis tõi täiendava ooteaja kümme minutit ja järgmises peatuses Bruck An Der Mur'is tungisid reisijad rongist välja vajadusest kasutada tualettruumi. T. teatab platvormi pikkade madude kohta, nii et rongide saatja pidi reisijate tagasi saamiseks kiiresti tegutsema. See viivitus põhjustas rongi jõudmise Viini keskjaama enam kui poole tunniga.

Öbb teavitab tehnilisi probleeme

Herbert Hofer kahetses olukorda ja selgitas, et Öbb vedas igal aastal umbes 280 miljonit reisijat ja kontrollis nende funktsionaalsuse tagamiseks igal nädalal umbes 1200 tualettruumi. Nendele meetmetele vaatamata võib tekkida lühiajalised tehnilised defektid või vandalistlikud kahjustused, mis muutis varase hoolduse sageli enne reisi võimatuks.

Viini ja Klagenfurti vahelise lõunatee praegust asukohta peetakse ebapiisavaks. Meedia teadete kohaselt on hiljuti vajalik moodsamate rongide asendamine vähem mugavate alternatiividega pärast seda, kui üleujutustest tingitud ajakava muutmine on kiiresti vajalik. Hofer rõhutab, et praegune probleem eksisteerib kuni ajakava muutumiseni 2024. aasta detsembris.

Defektsete tualettruumide kaebus ei ole isoleeritud juhtum. Teisest juhtumist teatati ka novembris 2024 marsruudil Salzburgist Bischofshofeni, kus reisijad olid silmitsi sarnaste probleemidega, kuid ilma rongijaamade kavandatud pausiga. 37-aastane mees räägib ebaõnne ajaloost, kes on tungivalt pidid sellesse olukorda minema ja tal polnud lõpuks muud valikut kui asjaolud läbi saada. Öbb oli ka selle juhtumi pärast selgelt vabandus.

Lisateabe ja arengu kohta Öbb ja selle rongide praeguse olukorra kohta on ajakirjandus vestlus vastutavate inimestega ja jääb muudesse aruannetesse, näiteks www.5min.at Informeeritud.