Čistá pitná voda v Klagenfurte: Security a Treubonus pre zákazníkov

Čistá pitná voda v Klagenfurte: Security a Treubonus pre zákazníkov

Klagenfurtský prívod pitnej vody sa obnoví po odhalení príčiny nedávnej kontaminácie. Toto bolo umožnené objavom Enterococci v súkromnej fontáne na západe Klagenfurtu. Zdravotný úrad nariadil prísne monitorovanie vody, ktoré sa teraz končí 21. novembra, a bolo tiež stanovené opláchnutie hydrantov.

Celkovo náklady, ktoré mestské služby vznikli kontamináciou, dosiahli približne jeden a pol milióna eur. Aby sa zabezpečila bezpečnosť a kvalita pitnej vody z dlhodobého hľadiska, pokračuje zvýšené preskúmanie všetkých súkromných fontán, najmä v oblastiach Festchchtchnig, Waidmannsdorf a St. Martin. Doteraz bolo vyšetrených viac ako 500 rastlín, pričom 10 percent bolo určených s defektmi.

Vernostný bonus a kompenzácia zákazníkom

Ako znak poďakovania za dôveru zákazníkov v tomto ťažkom čase oznámil mestské služby vernostný bonus vo výške 50 eur. Tento bonus sa dá použiť na elektrinu, teplo alebo vodu a bude sa písať všetkým zákazníkom.

Okrem toho zákazníci vody dostávajú kredit, pretože pitná voda nebola v niektorých prípadoch k dispozícii v dostatočnej kvalite. Tento kredit sa týka 27 percent dennej spotreby vody a uskutočňuje automaticky pri ďalšom ročnom výkaze.

Mestské služby tiež oznámili, že nedôjde k zvýšeniu tarify z vody. Kontraktuálne definované úpravu indexu sa uskutoční až 1. januára budúceho roka. Pre priemernú domácnosť by to mohlo mať za následok ročné dodatočné náklady okolo 31 eur, pričom tisíc litrov pitnej vody naďalej stálo menej ako 1,50 eur

Starosta Christian Scheider privítal kompenzačné opatrenia mestskej užitočnosti a zdôraznil význam rýchleho objasnenia príčiny kontaminácie. „Pre občanov to bol obzvlášť náročný čas,“ uviedol. Poďakoval tiež všetkým zúčastneným za ich záväzok, ktorý prispel k rýchlemu obnoveniu dodávky pitnej vody. Účelom tohto proaktívneho prístupu je zabezpečiť, aby boli takéto incidenty v budúcnosti minimalizované.

sa implementujú aj ďalšie bezpečnostné opatrenia. V budúcnosti budú všetky hydranty digitálne monitorované, aby sa zabránilo neoprávnenému výberom vody. Použitie nového testovacieho zariadenia, ktoré maximalizuje počet vzoriek vody a zrýchľuje jeho hodnotenie, by malo tiež zlepšiť zabezpečenie kvality.

Kredit na spotrebu vody je ďalším krokom k transparentnosti a spravodlivosti voči zákazníkom, ktorí majú trpezlivosť počas výziev v oblasti dodávky vody a energie. Pre úplný prehľad o opatreniach a podrobnostiach o kompenzácii je článok na sa nachádza.