Apa potabilă curată în Klagenfurt: securitate și treubonus pentru clienți

Apa potabilă curată în Klagenfurt: securitate și treubonus pentru clienți

Alimentarea cu apă potabilă Klagenfurt este restabilită după ce cauza contaminării recente a fost descoperită. Acest lucru a fost posibil prin descoperirea Enterococilor într -o fântână privată din vestul Klagenfurt. Autoritatea pentru sănătate a comandat o monitorizare strictă a apei, care acum se încheie pe 21 noiembrie, iar clătirea hidranților a fost, de asemenea, stabilită.

În general, costurile pe care le -au suportat utilitățile municipale prin contaminare s -au ridicat la aproximativ un milion și jumătate de euro. Pentru a asigura siguranța și calitatea apei potabile pe termen lung, se continuă o revizuire sporită a tuturor fântânilor private, în special în zonele Festchchtchnig, Waidmannsdorf și St. Martin. Până în prezent, au fost examinate peste 500 de plante, cu 10 la sută determinate cu defecte.

bonus de loialitate și compensare pentru clienți

Ca semn de mulțumire pentru încrederea clienților în această perioadă dificilă, utilitățile municipale au anunțat un bonus de loialitate de 50 de euro. Acest bonus poate fi utilizat pentru electricitate, căldură sau apă și va fi comunicat tuturor clienților în scris.

În plus, clienții cu apă primesc un credit, deoarece apa potabilă nu era disponibilă în o calitate suficientă în unele cazuri. Acest credit se referă la 27 la sută din consumul zilnic de apă și are loc automat la următoarea declarație anuală.

Utilitățile municipale au anunțat, de asemenea, că nu va exista nicio creștere a tarifului la apă. O ajustare a indexului definită contractual va fi făcută doar la 1 ianuarie a anului următor. Pentru o gospodărie medie, acest lucru ar putea duce la costuri suplimentare anuale de aproximativ 31 de euro, cu o mie de litri de apă potabilă a continuat să coste mai puțin de 1,50 euro

Primarul Christian Scheider a salutat măsurile de compensare ale utilității municipale și a subliniat importanța clarificării rapide a cauzei contaminării. "Acesta a fost un moment deosebit de provocator pentru cetățeni", a spus el. El a mulțumit, de asemenea, tuturor celor implicați pentru angajamentul lor, ceea ce a contribuit la restaurarea rapidă a aprovizionării cu apă potabilă. Această abordare proactivă este destinată să se asigure că astfel de incidente sunt reduse la minimum în viitor.

sunt implementate și măsuri suplimentare de securitate. În viitor, toți hidranții vor fi monitorizați digital pentru a preveni retragerile neautorizate de apă. Utilizarea unui nou dispozitiv de testare care maximizează numărul de probe de apă și accelerează evaluarea acestuia ar trebui să îmbunătățească, de asemenea, asigurarea calității.

Un credit privind consumul de apă este un alt pas către transparență și corectitudine față de clienții care au răbdare în timpul provocărilor privind furnizarea de apă și energie. Pentru o imagine de ansamblu completă a măsurilor și detaliilor privind compensația, articolul este pe pentru a fi găsit