Schoon drinkwater in Klagenfurt: beveiliging en treubonus voor klanten

Schoon drinkwater in Klagenfurt: beveiliging en treubonus voor klanten

De Klagenfurt drinkwatervoorziening wordt hersteld nadat de oorzaak van recente verontreiniging is ontdekt. Dit werd mogelijk gemaakt door de ontdekking van enterokokken in een privéfontein in het westen van Klagenfurt. De gezondheidsautoriteit had strikte waterbewaking besteld, die nu eindigt op 21 november, en het spoelen van de hydranten zijn ook ingesteld.

Over het algemeen bedroegen de kosten die de gemeentelijke nutsbedrijven door besmetting hebben gemaakt, ongeveer anderhalf miljoen euro. Om de veiligheid en kwaliteit van het drinkwater op de lange termijn te waarborgen, wordt een verhoogde beoordeling van alle privéfonteinen voortgezet, vooral in de gebieden Festchchtchnig, Waidmannsdorf en St. Martin. Tot nu toe zijn meer dan 500 planten onderzocht, met 10 procent bepaald met defecten.

loyaliteitsbonus en compensatie voor klanten

Als een teken van dank voor het vertrouwen van klanten tijdens deze moeilijke tijd, kondigden de gemeentelijke nutsbedrijven een loyaliteitsbonus van 50 euro aan. Deze bonus kan worden gebruikt voor elektriciteit, warmte of water en wordt schriftelijk aan alle klanten meegedeeld.

Bovendien ontvangen waterklanten een krediet, omdat het drinkwater in sommige gevallen niet in voldoende kwaliteit beschikbaar was. Dit krediet heeft betrekking op 27 procent van het dagelijkse waterverbruik en vindt automatisch plaats bij de volgende jaarlijkse verklaring.

De gemeentelijke nutsbedrijven hebben ook aangekondigd dat er geen verhoging van het watertarief zal zijn. Een contractueel gedefinieerde indexaanpassing wordt alleen gemaakt op 1 januari van het volgende jaar. Voor een gemiddeld huishouden kan dit leiden tot een jaarlijkse extra kosten van ongeveer 31 euro, met duizend liter drinkwater en bleef minder dan 1,50 euro kosten

Burgemeester Christian Scheider verwelkomde de compensatiemaatregelen van het gemeentelijke nut en benadrukte het belang van de snelle verduidelijking van de oorzaak van de besmetting. "Dit was een bijzonder uitdagende tijd voor de burgers," zei hij. Hij bedankte ook iedereen die betrokken was voor hun toewijding, wat heeft bijgedragen aan de snelle herstel van de drinkwatervoorziening. Deze proactieve aanpak is bedoeld om ervoor te zorgen dat dergelijke incidenten in de toekomst worden geminimaliseerd.

Aanvullende beveiligingsmaatregelen worden ook geïmplementeerd. In de toekomst zullen alle hydranten digitaal worden gecontroleerd om ongeoorloofde waterontwikkelingen te voorkomen. Het gebruik van een nieuw testapparaat dat het aantal watermonsters maximaliseert en de evaluatie ervan versnelt, moet ook de kwaliteitsborging verbeteren.

Een krediet op waterverbruik is een andere stap in de richting van transparantie en eerlijkheid tegenover klanten die geduld hebben tijdens de uitdagingen in water en energievoorziening. Voor een volledig overzicht van de maatregelen en details over de compensatie, staat het artikel op te vinden.