Nettoyer l'eau potable à Klagenfurt: Sécurité et Treubonus pour les clients

Nettoyer l'eau potable à Klagenfurt: Sécurité et Treubonus pour les clients

L'alimentation en eau potable de Klagenfurt est restaurée après que la cause de la contamination récente a été découverte. Cela a été rendu possible par la découverte d'entérocoques dans une fontaine privée à l'ouest de Klagenfurt. L'autorité sanitaire avait ordonné une surveillance stricte de l'eau, qui se termine maintenant le 21 novembre, et le rinçage des bornes d'incendie a également été réglé.

Dans l'ensemble, les coûts que les services publics municipaux ont engagés par la contamination s'élevaient à environ un million d'euros et demi. Afin d'assurer la sécurité et la qualité de l'eau potable à long terme, un examen accru de toutes les fontaines privés se poursuit, en particulier dans les régions Festchchtchnig, Waidmannsdorf et St. Martin. Jusqu'à présent, plus de 500 plantes ont été examinées, avec 10% déterminées avec des défauts.

Bonus de fidélité et compensation pour les clients

En signe de remerciement pour la confiance des clients pendant cette période difficile, les services publics municipaux ont annoncé un bonus de fidélité de 50 euros. Ce bonus peut être utilisé pour l'électricité, la chaleur ou l'eau et sera communiqué à tous les clients par écrit.

De plus, les clients de l'eau reçoivent un crédit, car l'eau potable n'était pas disponible en qualité suffisante dans certains cas. Ce crédit concerne 27% de la consommation quotidienne d'eau et se déroule automatiquement lors de la prochaine déclaration annuelle.

Les services publics municipaux ont également annoncé qu'il n'y aura pas d'augmentation du tarif de l'eau. Un ajustement de l'indice défini contractuellement ne sera effectué que le 1er janvier de l'année prochaine. Pour un ménage moyen, cela pourrait entraîner des coûts supplémentaires annuels d'environ 31 euros, avec mille litres d'eau potable a continué à coûter moins de 1,50 euros

Le maire Christian Scheider a salué les mesures de rémunération de l'utilité municipale et a souligné l'importance de la clarification rapide de la cause de la contamination. "Ce fut une période particulièrement difficile pour les citoyens", a-t-il déclaré. Il a également remercié toutes les personnes impliquées pour leur engagement, qui a contribué à la restauration rapide de l'approvisionnement en eau potable. Cette approche proactive vise à garantir que ces incidents sont minimisés à l'avenir.

Des mesures de sécurité supplémentaires sont également mises en œuvre. À l'avenir, toutes les bornes d'incendie seront surveillées numériquement pour éviter les retraits d'eau non autorisés. L'utilisation d'un nouveau dispositif de test qui maximise le nombre d'échantillons d'eau et accélère son évaluation devrait également améliorer l'assurance qualité.

Un crédit sur la consommation d'eau est une autre étape vers la transparence et l'équité envers les clients qui ont de la patience lors des défis de l'approvisionnement en eau et en énergie. Pour un aperçu complet des mesures et des détails sur la compensation, l'article est sur www.meinbezirk.at à trouver.