Limpie el agua potable en Klagenfurt: seguridad y Treubonus para los clientes

Limpie el agua potable en Klagenfurt: seguridad y Treubonus para los clientes

El suministro de agua potable de Klagenfurt se restaura después de que se haya descubierto la causa de la contaminación reciente. Esto fue posible gracias al descubrimiento de enterococos en una fuente privada en el oeste de Klagenfurt. La autoridad de salud había ordenado un estricto monitoreo de agua, que ahora termina el 21 de noviembre, y el enjuague de los hidrantes también se ha establecido.

En general, los costos en los que los servicios municipales han incurrido por contaminación ascendieron a alrededor de un millón de euros. Para garantizar la seguridad y la calidad del agua potable a largo plazo, se continúa una mayor revisión de todas las fuentes privadas, especialmente en las áreas Festchchtchnig, Waidmannsdorf y St. Martin. Hasta ahora, se han examinado más de 500 plantas, con un 10 por ciento determinado con defectos.

Bonificación de lealtad y compensación para los clientes

Como un signo de agradecimiento por la confianza de los clientes durante este momento difícil, los servicios municipales anunciaron una bonificación de fidelización de 50 euros. Esta bonificación se puede utilizar para la electricidad, el calor o el agua y se comunicará a todos los clientes por escrito.

Además, los clientes de agua reciben un crédito, ya que el agua potable no estaba disponible en calidad suficiente en algunos casos. Este crédito se relaciona con el 27 por ciento del consumo diario de agua y se lleva a cabo automáticamente en la próxima declaración anual.

Las utilidades municipales también anunciaron que no habrá aumento en la tarifa de agua. Un ajuste de índice definido contractualmente solo se realizará el 1 de enero del próximo año. Para un hogar promedio, esto podría dar lugar a costos adicionales anuales de alrededor de 31 euros, con mil litros de agua potable continuaron costando menos de 1.50 euros

El alcalde Christian Scheider dio la bienvenida a las medidas de compensación de la utilidad municipal y enfatizó la importancia de la aclaración rápida de la causa de la contaminación. "Este fue un momento particularmente desafiante para los ciudadanos", dijo. También agradeció a todos los involucrados por su compromiso, lo que contribuyó a la rápida restauración del suministro de agua potable. Este enfoque proactivo tiene la intención de garantizar que tales incidentes se minimicen en el futuro.

También se implementan medidas de seguridad adicionales. En el futuro, todos los hidrantes serán monitoreados digitalmente para evitar retiros de agua no autorizados. El uso de un nuevo dispositivo de prueba que maximiza el número de muestras de agua y acelera su evaluación también debería mejorar la garantía de calidad.

Un crédito sobre el consumo de agua es otro paso hacia la transparencia y la equidad hacia los clientes que tienen paciencia durante los desafíos en el suministro de agua y energía. Para obtener una descripción completa de las medidas y detalles sobre la compensación, el artículo está en