Ikea Austria Süd: nauji Graz ir Klagenfurt būdai

Ikea Austria Süd: nauji Graz ir Klagenfurt būdai

Per pastaruosius kelis mėnesius IKEA valdymo struktūroje buvo reikšmingų pokyčių Styrijoje ir Karinte. Nuo 2023 m. Rugpjūčio mėn. „IKEA“ įrenginių valdymas Graz ir Klagenfurt bei planavimo studiją Villach mieste perėmė nauja valdymo komanda. Šios komandos viršuje yra Gottfriedas Kienzlas, patyręs „Graz“ vadybininkas su šeimos šaknimis Karinte. Kienzlas, 53 metų ir trijų vaikų tėvas, abu regionus gerai pažįsta dirbdamas parduotuvės vadybininku Klagenfurte ir „Graz“ rinkos vadybininku.

Tačiau dabartinė rinkos padėtis yra iššūkis. Panašiai kaip ir kitose pramonės įmonėse, „IKEA“ baldų grupėje mažėja pardavimai ir klientų dažnis. Šie pokyčiai iš dalies lemia didėjančios paskolos palūkanos ir infliacija, o tai gali būti jaučiama kartu su būsto statybos mažėjimu. Be kita ko, „Kienzl“ tai priskiria naujų gyvenamųjų namų projektų priėmimui: „Mažiau naujų butų taip pat vadinami mažiau virtuvių“, - aiškina jis. Nepaisant šių nuosmukių, taip pat yra teigiamų pokyčių. Visų pirma namų aksesuarų paklausa išlieka didelė, nes daugelis klientų labiau linkę investuoti į mažesnius straipsnius, kad atnaujintų savo gyvenamąjį plotą.

tvarūs internetiniai pardavimai

„Pandemic“ laikais IKEA pastebimai padidėjo pardavimų internetu ir, nors skaičius nebeprilgija tokiu pat mastu kaip ir anksčiau, šis lygis išlieka aukštas. Kienzlas pabrėžia, kad nepaisant padidėjusio internetinio verslo, fizinis verslas vaidina svarbų vaidmenį, nes klientai dažnai nori patikrinti produktų kokybę prieš pirkdami. Bendrovė siekia strategijos užtikrinti, kad klientai negyventų daugiau kaip 45 minutes kelionių iš IKEA vietos. Dėl šios priežasties taip pat buvo atidaryta planavimo studija Villach mieste, kad geriau tarnautų Aukštutiniame Karisto regione.

Pastaraisiais metais labai padidėjo baldų pristatymo ir surinkimo paslaugų poreikis, ypač tokiose miesto vietose kaip Viena, kur daugelis namų ūkių neturi savo automobilio. „Kienzl“ praneša, kad vis daugiau ir daugiau klientų taip pat naudojasi šia paslauga Karinte ir Stirijoje, nes tendencija nėra patys baldai rinkti ir kurti.

Kitas aspektas, kurį „Kienzl“ kreipiasi, yra Slovėnijos klientų, kurie anksčiau dažnai lankė IKEA filialus Klagenfurte ir Graz, nuosmukis. Atidarius naują vietą Laibach mieste, Slovėnijos klientų dalis Klagenfurte sumažėjo iki trijų procentų. „Graz“ dauguma klientų iš Stirijos ir Pietų Burgenlando yra, o Klagenfurte pagrindiniai klientai daugiausia yra iš Karintijos ir Rytų Tirolio, o Didžioji Wörthersee sritis vaidina pagrindinį vaidmenį.

Planuojama partnerystė su nauju bendradarbiavimo partneriu laisvoje erdvėje Klagenfurto vietoje taip pat yra svarbi tema. „Kienzl“ patvirtina, kad derybos bus baigtos ir kad šiais metais norite pristatyti partnerį. Ši bendradarbiavimo strategija galėtų padėti išplėsti pasiūlymą ir išlaikyti IKEA konkurencingą ateityje.