Frustração com o Windows 11: Atualização KB5063060 leva os usuários ao limite!

Frustração com o Windows 11: Atualização KB5063060 leva os usuários ao limite!

Em 17 de junho de 2025, a Microsoft lançou uma nova atualização para o Windows 11, conhecida como KB5063060. Esta atualização tem como objetivo corrigir os problemas da atualização anterior KB5060842, mas por si só está atraindo inúmeras reclamações de usuários. Muitos relatam dificuldades durante a instalação, com o progresso muitas vezes parado em 38% ou a atualização mostrando 100%, mas ainda não concluída.

As mensagens de erro típicas que ocorrem durante a instalação incluem 0x800f0922, 0x80070002, 0x80070306 e 0x800f0991. Problemas específicos podem ser causados ​​por um conflito entre esta atualização e o patch KB5060842 em execução em segundo plano, conforme relatado por oe24.

Problemas após a instalação

Depois de instalar o KB5063060, os usuários relatam várias dificuldades, como uma barra de tarefas que não responde e um possível loop de travamento do Windows Explorer que trava todo o PC. Os dispositivos Bluetooth também parecem ser afetados, pois precisam ser configurados novamente sempre que são iniciados. Os jogadores que usam o Easy Anti-Cheat também estão enfrentando problemas com títulos populares como Fortnite e Counter-Strike, que frequentemente travam ou congelam o sistema. A instalação do KB5063060 nem sempre parece ocorrer sem problemas.

Os usuários são aconselhados a desinstalar a atualização se encontrarem algum problema. Para fazer isso, eles devem abrir Configurações no Windows 11, navegar até o Windows Update, selecionar “Histórico de atualizações” e, por fim, selecionar “Desinstalar atualizações” para remover o KB5063060. Uma solução alternativa poderia ser instalar o KB5060842, que causa menos problemas, como WindowsLatest também observa.

Contexto da atualização

A versão 24H2 do Windows 11, que se tornou disponível ao público em 2 de maio de 2025, está nos estágios finais de implementação gradual por meio do Windows Update. Os dispositivos elegíveis devem ser capazes de verificar a atualização, mas observe que, se forem detectadas incompatibilidades, uma atualização poderá não aparecer. A Microsoft já reconheceu outros problemas conhecidos relacionados a esta versão, incluindo a incapacidade de aplicativos AVD, alguns aplicativos de personalização de papel de parede e dificuldades com dispositivos que usam o Easy Anti-Cheat.

As recomendações da Microsoft, especialmente em relação às atualizações manuais para a versão 24H2, são cautelosas. Os usuários devem esperar até que os problemas existentes sejam resolvidos antes de realizar tais atualizações, conforme recomenda o site oficial da Microsoft learn.microsoft.com.