Frustration avec Windows 11 : la mise à jour KB5063060 pousse les utilisateurs dans leurs retranchements !

Frustration avec Windows 11 : la mise à jour KB5063060 pousse les utilisateurs dans leurs retranchements !

Le 17 juin 2025, Microsoft a publié une nouvelle mise à jour pour Windows 11, connue sous le nom de KB5063060. Cette mise à jour est destinée à résoudre les problèmes de la mise à jour précédente KB5060842, mais elle-même suscite de nombreuses plaintes de la part des utilisateurs. Beaucoup signalent des difficultés lors de l'installation, avec une progression souvent bloquée à 38 pour cent ou une mise à jour affichant 100 pour cent mais toujours pas terminée.

Les messages d'erreur typiques qui se produisent lors de l'installation incluent 0x800f0922, 0x80070002, 0x80070306 et 0x800f0991. Des problèmes particuliers pourraient être causés par un conflit entre cette mise à jour et le correctif KB5060842 exécuté en arrière-plan, comme indiqué par oe24.

Problèmes après l'installation

Après avoir installé KB5063060, les utilisateurs signalent diverses difficultés, telles qu'une barre des tâches qui ne répond pas et une éventuelle boucle de crash de l'Explorateur Windows qui plante tout le PC. Les appareils Bluetooth semblent également être concernés car ils doivent être reconfigurés à chaque démarrage. Les joueurs utilisant Easy Anti-Cheat rencontrent également des problèmes avec des titres populaires tels que Fortnite et Counter-Strike, qui plantent ou gèlent fréquemment le système. L'installation de KB5063060 ne semble pas toujours se dérouler sans problème.

Il est conseillé aux utilisateurs de désinstaller la mise à jour s'ils rencontrent des problèmes. Pour ce faire, ils doivent ouvrir les paramètres dans Windows 11, accéder à Windows Update, sélectionner « Historique des mises à jour » et enfin sélectionner « Désinstaller les mises à jour » pour supprimer KB5063060. Une solution alternative pourrait consister à installer KB5060842, ce qui pose moins de problèmes, comme le note également WindowsLatest.

Contexte de la mise à jour

La version 24H2 de Windows 11, devenue généralement disponible le 2 mai 2025, est dans les dernières étapes de son déploiement progressif via Windows Update. Les appareils éligibles doivent pouvoir rechercher la mise à jour, mais notez que si des incompatibilités sont détectées, une mise à jour peut ne pas apparaître. Microsoft a déjà reconnu d'autres problèmes connus liés à cette version, notamment l'incapacité des applications AVD, certaines applications de personnalisation de papier peint et des difficultés avec les appareils utilisant Easy Anti-Cheat.

Les recommandations de Microsoft, notamment concernant les mises à jour manuelles vers la version 24H2, sont prudentes. Les utilisateurs doivent attendre que les problèmes existants soient résolus avant d'effectuer de telles mises à jour, comme le recommande le site Web officiel de Microsoft learn.microsoft.com.