الاضطرابات على نهر بوهل: كيف تتعامل سانت غالن مع هموم مواطنيها

الاضطرابات على نهر بوهل: كيف تتعامل سانت غالن مع هموم مواطنيها

أحد المخاوف في إحدى الساحات المركزية في سانت غالن، ساحة سوق بوهل، هو ظهور المدمنين الذين غالباً ما يلفتون الانتباه إلى أنفسهم بصوت عالٍ. وليس من غير المألوف أن يشعر المارة، وخاصة الأطفال، بعدم الارتياح، كما أفاد طفل يبلغ من العمر 9 سنوات. يقول عن طريقه إلى المدرسة التي تمر عبر الساحة المزدحمة: "هناك أناس غريبون". وتشعر فتاة تبلغ من العمر أربعة عشر عامًا بمخاوف مماثلة، خاصة عندما تلاحظ أشخاصًا في حالة سكر يلقون العلب. الأصوات والصراعات بين المدمنين تزعج لحظات الهدوء في وسط المدينة.

المدينة على علم بالوضع ومؤسسة دعم الإدمان على اتصال بالسلطات. ومع ذلك، أظهرت التقارير المحلية أن هناك آراء متباينة حول الوضع الأمني ​​في سانت غالن. وبينما تكون قوات الأمن متواجدة في كثير من الأحيان، يقول مايكل أوجسبورجر من شركة النقل إنه على الرغم من رؤية عدد أكبر من الناس وهم يحتشدون ويشربون الخمر، إلا أن تعليقات الركاب لم تكن مثيرة للقلق حتى الآن.

الانتباه بسبب السلوك الصاخب

ليس سرًا أن العديد من المدمنين يقيمون في بوهل منذ سنوات، وغالبًا ما لا يلاحظهم أحد من قبل معظم الأشخاص الذين يتجولون في المدينة. غالبًا ما يبدو هؤلاء الأفراد ضائعين، وهم جالسون أسفل قاعة كالاترافا أو مواقع أخرى بالقرب من مدينة كوب. في بعض الأحيان يرقصون أو يتحدثون بسلام، ولكن هناك أيضًا لحظات مخيفة، مثل الصراخ العالي أو العبارات العدوانية.

أدلت سونيا لوثي، مستشارة المدينة، ببيان واضح حول هذه القضايا وأكدت: "ليس لدى سانت غالن مشكلة أمنية. والمدينة آمنة بشكل عام لمواطنيها وزوارها". وتصف السلوك الواضح للمهمشين بأنهم مجموعة صغيرة معزولة يمكن أن تصبح بسهولة مركز الاهتمام.

فهم مهم لمشاكل الإدمان

توضح ريجين روست، مديرة مؤسسة دعم الإدمان، أن بعض المتسولين فقط هم من يصدرون أصواتًا عالية بشكل ملحوظ وأنهم غالبًا ما يعانون من أمراض عقلية. يزيد شرب الكحول من أعراضهم، مما قد يؤدي إلى السلوكيات الصاخبة. وتؤكد على أن فهم الناس مهم لأولئك الذين يعيشون على الهامش وأن التفاعلات مع بعضهم البعض يجب أن تكون أكثر تسامحا. على سبيل المثال، تستشهد بالعملاء المتكررين بانتظام الذين يتصرفون بشكل مريب. وفي حالات خاصة، توصي بالاتصال بالمؤسسة أو الشرطة.

ورغم الأحداث المزعجة، إلا أن هناك من المارة هدوءا على الوضع. تفيد طالبة تبلغ من العمر 16 عامًا بأنها تحافظ على مسافة بينها فقط عندما يصرخ شخص ما. بالنسبة للآخرين، مثل المواطن الكبير الذي يأتي إلى هنا بانتظام، فإن الوضع لا يمثل مشكلة. وتقول: "لم أواجه أي مشكلة على الإطلاق". يشير روست إلى أن العديد من الأشخاص المدمنين يقضون أوقاتهم في بوهل لأنهم يريدون مراقبة الحياة من حولهم، حتى لو لم يتمكنوا من شراء مقعد في مقهى.

يمكن أيضًا أن تهدأ النزاعات أو الحجج الصاخبة بسرعة. انتهت حادثة قام فيها رجل بمهاجمة امرأة بصوت عالٍ، بالخروج وهو غاضب بينما كانت المرأة تنهي للتو برجرها. ويبقى أن نرى كيف ستستمر المدينة في معالجة الوضع في بوهل من أجل تلبية الحاجة إلى الدعم الاجتماعي والحفاظ على النظام العام.

وتراقب شرطة المدينة ما يحدث عن كثب وتستخدم التدابير الوقائية للسيطرة على السلوك غير المعتاد دون الحاجة إلى التدخل المستمر. يؤكد روست على أنه من المهم أن يتم الاعتناء بعملاء المؤسسة جيدًا، وإذا لزم الأمر، توجيههم إلى غرف أخرى لتجنب الصراعات في الأماكن العامة.