Barijera -slobodna plaća: Promicanje uključivanja u maloprodaju za sve ljude

Barijera -slobodna plaća: Promicanje uključivanja u maloprodaju za sve ljude

U Austriji ljudi sa sljepoćom ili oštećenjem vida suočavaju se s posebnim izazovima, posebno prilikom plaćanja u maloprodaji. Pogođeno je oko 300 000 ljudi, što ne samo da ograničava njihova iskustva u kupovini, već i njihovu neovisnost. Često im je potrebna podrška od drugih, što ih može natjerati bez kupovine. To utječe na ljude s drugim ograničenjima, kao i na starije: iznutra koji imaju poteškoće zbog vizualnih problema povezanih s dobi, na primjer, makularnom degeneracijom.

Da bi se riješili izazovi koji proizlaze iz ove situacije, pojam "pristupačnost" postaje važan. Barijera -bez plaćanja znači da su, bez obzira na njihova oštećenja vida, svi ljudi u stanju platiti samostalno i sigurno. Takva rješenja uključuju, na primjer, taktilna ključna polja koja omogućuju precizan unos, kao i glasovni izlazni sustavi , koji su nadopunjeni spojevima slušalica. Ovi sustavi osiguravaju da korisnici mogu dobiti informacije diskretno i bez pomoći drugih.

Trenutni status uređaja za plaćanje

Trenutno je stvarnost u trgovini da mnogi terminali za plaćanje i čitatelji kartica često nisu dostupni slijepim ili slabovidnim ljudima. Korišteni zasloni osjetljivih na dodir pokazuju se problematičnim jer čine neovisni unos osjetljivih podataka, poput brojeva PIN -a gotovo nemogućim. Ove prepreke nisu samo prepreka, već utječu i na autonomiju kupaca.

Kako trgovci mogu promovirati pristupačnost

Trgovci: iznutra igraju ključnu ulogu kada je u pitanju vožnja pristupačnosti u platnim transakcijama. Odabirom terminala plaćanja koji su razvijeni posebno za sve: Iznutra možete dati veliki doprinos uključivanju. Opcije za isplatu barijera ključne su za omogućavanje svima da sudjeluju u plaćanju. To ne samo da poboljšava iskustvo kupovine za osobe s ograničenjima, već i cijelu trgovinu čini pristupačnijom.

Provedba takvih rješenja u bolničkoj trgovini mogla bi imati daleke pozitivne učinke. Trgovci: iznutra, koji aktivno pokušavaju stvoriti inkluzivno i pristupačno okruženje, promoviraju ne samo pristupačnost, već i bunar i neovisnost svojih kupaca: iznutra. Ove mjere nisu samo važne, već i jasan signal da trgovina želi biti otvorena i poziva za sve ljude, bez obzira na njihova fizička ograničenja.

Inkluzivni pristup ima potencijal obogatiti iskustvo kupovine svih koji su uključeni i postati znak socijalne kohezije u trgovini.