Barjäär -vaba palk: edendada kõigi inimeste jaemüügi kaasamist
Barjäär -vaba palk: edendada kõigi inimeste jaemüügi kaasamist
Austrias seisavad pimeduse või nägemispuudega inimesed silmitsi eriliste väljakutsetega, eriti jaemüügis. Mõjutatud on umbes 300 000 inimest, mis mitte ainult ei piira nende ostukogemusi, vaid ka iseseisvust. Sageli vajavad nad teistelt tuge, mis võib panna nad ilma ostudeta tegema. See mõjutab nii muude piirangutega kui ka seenioride, kellel on vanusega seotud visuaalsete probleemide tõttu raskusi, näiteks makulaarse degeneratsiooni tõttu.
Sellest olukorrast tulenevate väljakutsete lahendamiseks on mõiste „juurdepääsetavus” oluline. Tõkkevaba maksmine tähendab, et sõltumata visuaalsetest kahjustustest saavad kõik inimesed iseseisvalt ja ohutult maksta. Selliste lahenduste hulka kuulub näiteks kombatavad võtmeväljad , mis võimaldab täpset sisendit teha, samuti häälväljundi süsteeme , mida täiendavad kõrvaklappide ühendused. Need süsteemid tagavad, et kasutajad saavad teavet diskreetselt ja ilma teiste abita.
makseseadmete praegune olek
Praegu on kaubanduse reaalsus see, et paljud mobiilimaksete terminalid ja kaardilugejad pole sageli pimedatele ega nägemispuudega inimestele juurdepääsetavad. Kasutatud puutetundlikud ekraanid osutuvad problemaatiliseks, kuna need muudavad tundlike andmete sõltumatu sisendi, näiteks PIN -numbrid peaaegu võimatuks. Need takistused pole mitte ainult takistused, vaid mõjutavad ka klientide autonoomiat.
Kuidas saavad edasimüüjad edendada juurdepääsetavust
Mähikud: sisemine mängige võtmerolli, kui tegemist on maksetehingute juhtimise juhtimisel. Valides makseterminalid, mis olid välja töötatud eriti kõigile: sees saate lisada suure panuse kaasamisse. Tõkkevabad maksevõimalused on üliolulised, et kõigil oleks makstes osaleda. See mitte ainult ei paranda piirangutega inimeste ostukogemust, vaid muudab ka kogu kaubanduse kättesaadavamaks.
Selliste lahenduste rakendamisel statsionaarses kaubanduses võib olla positiivne mõju. Edasimüüjad: sees, kes üritavad aktiivselt luua kaasavat ja juurdepääsetavat keskkonda, edendavad mitte ainult juurdepääsetavust, vaid ka oma klientide kaevumist ja iseseisvust: sees. Need meetmed pole mitte ainult olulised, vaid ka selge signaal, et kaubandus soovib olla avatud ja kutsuda kõigile inimestele, sõltumata nende füüsilistest piirangutest.
Kaasaval lähenemisel on potentsiaal rikastada kõigi asjaosaliste ostukogemust ja saada kaubanduses sotsiaalse ühtekuuluvuse märgiks.
Kommentare (0)