Baanbrekende AI-software zorgt voor echt oogcontact tijdens videogesprekken!

Baanbrekende AI-software zorgt voor echt oogcontact tijdens videogesprekken!

De Duitse startup Casablanca.AI uit Pforzheim presenteerde vandaag haar nieuwe product, AI-software die zorgt voor echt oogcontact bij videogesprekken. Volgens OTS De software werd gepresenteerd tijdens een optreden in de show “The Lion’s Den”. De innovatieve oplossing biedt bedrijven de mogelijkheid om de kwaliteit van hun virtuele bijeenkomsten aanzienlijk te verbeteren.

Uit onderzoek van Yale University en het Karlsruhe Institute of Technology blijkt dat het gebruik van oogcontact tijdens virtuele vergaderingen de productiviteit met ruim 20% kan verhogen. Humboldt University heeft ook de effectiviteit van deze technologie op het gebied van werving en advies bevestigd en benadrukt hoe belangrijk menselijk contact is, zelfs in digitale ruimtes.

Hoe het werkt en de voordelen

De software fungeert als een virtuele camera en is compatibel met populaire videoconferentieplatforms zoals Zoom, Teams, Webex en Bluejeans. De belangrijkste innovaties van het bedrijfsproduct zijn onder meer een naadloos gebruik op alle bedrijfsafdelingen, een hogere rekensnelheid, ondersteuning voor Windows 11 zonder extra hardware en automatische kalibratie waardoor handmatige instellingen niet meer nodig zijn. Gegevensbescherming heeft de hoogste prioriteit: de videostream wordt lokaal verwerkt, zodat er geen gegevens naar servers worden verzonden.

Voor de toekomst is Casablanca.AI van plan zijn software specifiek te optimaliseren voor gebieden als coaching, telegeneeskunde en e-learning. Oprichter Carsten Kraus, een erkend AI-expert en Business Angel of the Year, schrijft de visie van het bedrijf toe aan het verbeteren van digitale communicatie door meer menselijkheid.

Mogelijke toepassingen van AI in bedrijfscommunicatie

Met het oog op de voortschrijdende implementatie van kunstmatige intelligentie in bedrijfscommunicatie onderzocht Marcus Fetzer van de Universiteit van Leipzig in zijn masterscriptie de verschillende mogelijke toepassingen. Hij identificeert 17 taakgebieden die geschikt zijn voor AI en herkent vijf mogelijkheden van leeralgoritmen, zoals tekstextractie en dialoogvermogen. Volgens een onderzoek ondersteunt AI vooral de analyse van grote hoeveelheden gegevens en het maken van gestandaardiseerde tekstconcepten.

Bedrijven als Bosch, Siemens en Deutsche Telekom zijn al begonnen met het testen van AI in hun communicatie. Ondanks deze vooruitgang zijn er ook uitdagingen. Uit onderzoek blijkt dat de menselijke component, vooral op het gebied van empathie en persoonlijke ontmoetingen, onvervangbaar blijft. Fetzer wijst ook op de organisatorische, technologische en sociale aspecten waarmee rekening moet worden gehouden voor een effectieve integratie van AI. McSchindler benadrukt de noodzaak van interdisciplinaire uitwisseling tussen communicatieafdelingen en IT om de volledige voordelen van AI te kunnen benutten.

Over het geheel genomen laat het zien dat de combinatie van AI en menselijke interactie een sleutelrol speelt in de toekomstige ontwikkeling van bedrijfscommunicatie.