Meta face miliarde cu reclame frauduloase – consumatorii în pericol!

Meta face miliarde cu reclame frauduloase – consumatorii în pericol!

Meta, compania-mamă a Facebook, a câștigat anul trecut un exorbitant 16 miliarde de dolari (13,9 miliarde de euro) din publicitate online frauduloasă, ceea ce corespunde la aproximativ zece la sută din veniturile totale ale grupului. Aceste cifre alarmante se bazează pe documente interne văzute de Reuters. Utilizatorii platformelor Facebook, Instagram și WhatsApp se confruntă cu până la 15 miliarde de reclame în fiecare zi, dintre care multe prezintă semne de fraudă. Cu toate acestea, potrivit unui purtător de cuvânt al companiei, aceste estimări sunt „mari și foarte cuprinzătoare”, deși el a estimat că veniturile reale din publicitatea ilegală sunt semnificativ mai mici și a adăugat că multe reclame sunt de natură legitimă. Cu toate acestea, cifrele exacte nu au fost dezvăluite. Presiunea operațională este în creștere asupra Meta pentru a lupta împotriva conținutului fraudulos, menținând în același timp satisfacția agenților de publicitate, în timp ce plângerile cu privire la astfel de publicitate au scăzut cu 58% la nivel global în ultimul an și jumătate.

Într-un efort serios de combatere a fraudei, Meta a implementat un sistem intern de alertă automată conceput pentru a identifica anunțurile frauduloase. Numai atunci când există o certitudine de peste 95% cu privire la motivele frauduloase, agenții de publicitate sunt excluși de pe platforme. În cazuri mai puțin clare, Meta crește prețurile de publicitate pentru a reduce atractivitatea pentru furnizorii frauduloși. Cu toate acestea, aceasta înseamnă că utilizatorilor care dau clic pe astfel de anunțuri li se afișează tot mai mult conținut similar, ceea ce alimentează și mai mult problema. Criticii, inclusiv Sandeep Abraham, subliniază lipsa de reglementare și supraveghere în industria publicității. Erin West, un fost procuror, o acuză pe Meta că a ignorat sfaturile utilizatorilor despre posibile fraude.

Magazine false și fraudă online

Pe lângă problema publicității frauduloase, centrele de consiliere pentru consumatori avertizează asupra creșterii magazinelor false care folosesc în mod special platformele de publicitate ale Google și Meta. Studiile arată că unul din opt cumpărători online a căzut victima unui astfel de magazin fals. Analiza a 653 de magazine false a arătat că aproximativ jumătate dintre ele fac reclamă pe aceste platforme. Numai cele cinci magazine false cu cea mai mare acoperire au obținut cel puțin 134 de milioane de afișări pe serviciile Google. Potrivit unui sondaj Forsa, 70% dintre cei chestionați au întâlnit deja oferte dubioase sau frauduloase.

În timp ce Meta răspunde la rapoarte și preia reclamele offline în 24 de ore, Google a răspuns numai după zece zile, anunțul raportat fiind deja offline, dar agentul de publicitate rămânând activ. Ramona Pop, șefa vzbv, solicită urgent măsuri mai puternice împotriva acestui conținut fraudulos. Se subliniază că magazinele false devin din ce în ce mai profesionale și mai greu de detectat. Semnele de avertizare tipice sunt prețurile excesiv de mici și lipsa de informații legale. Prejudiciul financiar cauzat de astfel de escrocherii se ridică la milioane. Cu toate acestea, consumatorii pot folosi „Fake Shop Finder” pentru a verifica fiabilitatea magazinelor online și ar trebui să acorde atenție metodelor de plată sigure.

Rolul Meta și Google

Meta este sub presiunea autorităților de reglementare din SUA și Marea Britanie pentru a oferi protecție mai bună utilizatorilor împotriva fraudei online. Documentele interne indică faptul că termenii și condițiile oferă prea multe lacune pentru criminali, mai ales când mai puțin de un sfert din cazurile de fraudă investigate au încălcat în mod clar meta-orientările. Într-un eșantion Reuters, două din cinci companii care au apărut pe o listă a „cei mai înșelătoare escroci” au continuat să difuzeze reclame până când au fost interzise după un pont de la Reuters. În ciuda acestor provocări, Meta spune că dorește să reducă veniturile din surse dubioase, dar avertizează și asupra posibilelor pierderi drastice de vânzări pe care le-ar putea presupune acest lucru.

În mijlocul acestor provocări, există platforme precum Poki care oferă o varietate de jocuri online și se concentrează pe experiența utilizatorului. Cu peste 90 de milioane de jucători în întreaga lume, Poki continuă să-și extindă oferta și își propune să rămână un loc de joacă online sigur și distractiv. Cu toate acestea, se recomandă prudență și atunci când vine vorba de platformele de jocuri pentru a evita frauda.