Kalėdinės dovanos: mainų teisės ir geros valios - jūs turite žinoti!

Kalėdinės dovanos: mainų teisės ir geros valios - jūs turite žinoti!

Steiermark, Österreich - 2024 Kalėdos vėl nudžiugino daugelį žmonių dovanomis ir kuponais. Remiantis orf.at , vidutinė kvitų vertė buvo apie 100 eurų, o „Kuverts“ paprastai buvo 200 eurų. Parduotuvėse vis dažniau pastebima, kad klientai nori išleisti daugiau nei iš pradžių suplanuota, o tai rodo teigiamą vartojimo nuotaiką. Pagrindinė tema, kurioje kalbama apie daugelį vartotojų po atostogų, yra dovanų, kurios neatitinka ar nemėgsta lūkesčių, tvarkymas.

mainai: plačiai paplitusi klaida

Nors daugelis mano, kad turi teisinę teisę keistis, tai dažnai yra nesusipratimas. Teisiniai reglamentai yra aiškūs: Stacionarioje prekyboje taikomas principas „nupirktas yra nupirktas“. Tai reiškia, kad paprastai nėra pasitraukimo teisės, pavyzdžiui, „https://www.vzhh.de/themen/eiirkauf-reise-freizeit/eirpauf-onlinee-shopping/ummaich-rueck-welche-rechte-habe-ch“> vzhh.de . Vartotojai, kurie sako, kad „aš nenoriu“, paprastai gali tikėtis tik pardavėjo geros valios. Vienintelė išimtis yra internetinė prekyba, kai pirkėjai turi teisę išimti 14 dienų.

Be to, sąlygų garantija ir garantija dažnai susimaišo. Garantija yra savanoriškas gamintojo atlikimas, tuo tarpu garantija yra teisinė pretenzija, leidžianti atsistatydinti iš pirkimo, jei skurdžių produktų atveju. „Bettina Stepwieser“ iš „Stiria“ darbo rūmų paaiškina, kad šis skirtumas yra svarbus daugeliui pirkėjų, siekiant geriausiai panaudoti savo teises.

Dėl atostogų daugelis linkę negrąžinti dovanų, kurios nebuvo nukritusios, o užuot perparduodami jas internetinėse prekyvietėse, tokiose kaip Willhaben ar eBay. Po Kalėdų šios platformos pastebimai padidina pardavimo skelbimus iki 40 procentų, o tai pabrėžia nuolatinę internetinės prekybos svarbą.