Schimbați cadouri de Crăciun: drepturi și sfaturi pentru consumatori!

Schimbați cadouri de Crăciun: drepturi și sfaturi pentru consumatori!

Oberösterreich, Österreich - În magazine, schimbul de cadouri de Crăciun asigură activități pline de viață în acest an. Înălțimea medie a voucherelor este de aproximativ 100 de euro, în timp ce mulți destinatari au primit chiar 200 de euro în numerar, relatează orf.at . Potrivit asociației comerciale, fiecare al zecelea cumpărător intenționează să facă schimb de cadouri în zilele următoare. Îmbrăcămintea, obiectele decorative, cărțile, precum și dispozitivele gospodărești și electrice sunt readuse în mod deosebit. Camera de comerț superioară din Austria, reprezentată de Martin Sonntag, se referă la cumpărături vizate. Acest lucru a dus la mai puține achiziții false și, prin urmare, la un număr redus de returnări.

drepturi de schimb și reglementări

sunt returnate, motivele sunt cruciale. În principiu, schimbul este posibil numai cu mărfuri sărace. Consumatorii pot solicita o rectificare în termen de doi ani de la cumpărare dacă un defect. Dacă vânzătorul nu poate rezolva eroarea, clientul are dreptul să ramburseze prețul de achiziție, cum ar fi Helpster.de . Cu bunuri perfecte, nu există dreptul legal la schimb; Mulți dealeri oferă acest serviciu de la Goodwill, motiv pentru care clienții primesc adesea tichete în loc de numerar.

Comerțul se bazează, de asemenea, pe reduceri și vânzări pentru a reduce inventarul. În timp ce unele magazine au atras reduceri înainte de Crăciun, vânzarea generală începe acum să atragă clienți. De asemenea, consumatorii ar trebui să ia în considerare validitatea voucherelor lor. De regulă, acestea sunt valabile timp de trei ani și pot fi adesea răscumpărate doar în valoarea valorii lor.