Výměna vánočních dárků: Práva a tipy pro spotřebitele!

Výměna vánočních dárků: Práva a tipy pro spotřebitele!

V obchodech výměna Vánoc představuje letos živé aktivity. Průměrná výška poukázek je kolem 100 EUR, zatímco mnoho příjemců dokonce obdrželo 200 eur v hotovosti, uvádí orf.at . Podle obchodního sdružení plánuje každý desátý kupující v nadcházejících dnech vyměnit dárky. Obzvláště často se přinášejí oděvy, dekorativní předměty, knihy, jakož i pro domácnost a elektrická zařízení. Obchodní komora Horní Rakouska, zastoupená Martinem Sonnagem, se týká cílených nakupování. To vedlo k méně falešným nákupům, a tedy ke sníženému počtu výnosů.

Výměnná práva a předpisy

jsou vráceny, důvody jsou zásadní. V zásadě je výměna možná pouze u špatného zboží. Spotřebitelé mohou požádat o opravu do dvou let od nákupu, pokud vada. Pokud prodávající nemůže chybu opravit, je zákazník oprávněn nahradit kupní cenu, jako je helpster.de . S dokonalým zbožím neexistuje zákonné právo na výměnu; Mnoho prodejců nabízí tuto službu od Goodwill, a proto zákazníci často dostávají poukázky místo hotovosti.