تبادل هدايا عيد الميلاد: الحقوق والنصائح للمستهلكين!

تبادل هدايا عيد الميلاد: الحقوق والنصائح للمستهلكين!

Oberösterreich, Österreich - في المتاجر ، يضمن تبادل عيد الميلاد أنشطة حيوية هذا العام. يبلغ متوسط ​​ارتفاع القسائم حوالي 100 يورو ، في حين تلقى العديد من المستفيدين 200 يورو نقدًا ، تقارير orf.at . وفقًا لجمعية التجارة ، يخطط كل مشتر العاشر لتبادل الهدايا في الأيام المقبلة. يتم إعادة الملابس ، والعناصر الزخرفية ، والكتب وكذلك الأجهزة المنزلية والكهربائية بشكل متكرر. تشير غرفة تجارة النمسا العليا ، التي يمثلها مارتن سونتاج ، إلى التسوق المستهدف. وقد أدى ذلك إلى عمليات شراء كاذبة أقل ، وبالتالي إلى انخفاض عدد العائدات.

حقوق التبادل واللوائح

، الأسباب حاسمة. من حيث المبدأ ، فإن التبادل ممكن فقط مع السلع الفقيرة. يمكن للمستهلكين طلب تصحيح في غضون عامين من الشراء إذا كان هناك عيب. إذا لم يتمكن البائع من إصلاح الخطأ ، يحق للعميل سداد سعر الشراء ، مثل مع البضائع المثالية لا يوجد حق قانوني في التبادل ؛ يقدم العديد من التجار هذه الخدمة من Goodwill ، وهذا هو السبب في أن العملاء غالباً ما يتلقون قسائم بدلاً من النقد.