SPAR avisa: Recall do quebra-cabeça de madeira alldoro” por vícios legais!

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A SPAR está fazendo recall do “quebra-cabeça de madeira classificado alldoro” devido a desvios legais. Retornos possíveis nos mercados participantes.

SPAR avisa: Recall do quebra-cabeça de madeira alldoro” por vícios legais!

A SPAR anunciou um recall de produto para o “puzzle de madeira alldoro sortido”. Esta medida é tomada como medida de precaução após a identificação de desvio legal. O produto afetado já foi retirado de circulação para minimizar possíveis riscos aos consumidores. Os clientes são incentivados a parar de usar o quebra-cabeça. Este aviso aplica-se apenas ao produto mencionado; Todos os demais produtos da marca Alldoro não serão afetados.

Os clientes podem devolver o “puzzle de madeira classificado alldoro” nas lojas SPAR, EUROSPAR, INTERSPAR ou Maximarkt. O reembolso do valor de compra também será feito sem apresentação do recibo, o que facilita o processo de devolução aos consumidores afetados. A informação relevante pode ser encontrada de forma clara nos pontos de venda e nos canais de comunicação da SPAR.

Detalhes sobre o recall

Informações adicionais confirmam o recall e as medidas tomadas. O atendimento ao cliente SPAR está disponível para dúvidas por e-mail escritório@spar.at bem como no número de telefone gratuito 0800 / 22 11 20 entre em contato para fornecer mais suporte. Através desta comunicação transparente, a SPAR apoia da melhor forma possível os consumidores nesta situação.

As empresas alimentares são legalmente obrigadas a recolher produtos imediatamente se houver suspeita de risco para a saúde. Isto é feito para que o público possa ser informado em tempo útil, em particular sobre as razões do recall e os potenciais efeitos para a saúde. A autoridade de vigilância sanitária também é obrigada a ser informada em caso de risco para a saúde.

Existem direitos claros para os consumidores em relação aos recalls. Alimentos defeituosos podem ser reclamados diretamente na loja, aplicando-se altos padrões de segurança do produto. Os revendedores devem substituir os produtos defeituosos ou reembolsar o preço de compra. Informações sobre outros alimentos seguros e possíveis reclamações sobre produtos inseguros podem ser obtidas através da plataforma Consumer Advice Center, que fornece informações abrangentes sobre recalls, incluindo detalhes sobre o nome do produto e onde é vendido.

Padrões fixos aplicam-se a recalls que se destinam a garantir uma implementação eficaz. Os consumidores têm direito a produtos impecáveis ​​e é do interesse de todos os envolvidos responder de forma transparente e rápida aos problemas, a fim de resolver rapidamente potenciais perigos. A autoridade responsável pelas questões de legislação alimentar toma medidas caso as empresas não cumpram as suas obrigações de informação e se tornem necessárias recolhas. Para informações detalhadas consulte o site mantimentoswarning.de o ponto de partida apropriado.