Spar perspėja: Prisiminkite Alldoro Holz Puzzle dėl teisinių trūkumų!

Spar perspėja: Prisiminkite Alldoro Holz Puzzle dėl teisinių trūkumų!

SPAR, Österreich - „Spar“ paskelbė apie „Alldoro Holz Puzzle“ produkto atšaukimą. Ši priemonė vyksta kaip atsargumo priemonė po to, kai buvo nustatytas teisinis nukrypimas. Paveiktas produktas jau buvo pašalintas iš rinkos, kad būtų sumažinta galima rizika vartotojams. Klientų skubiai prašoma nebenaudoti galvosūkio. Šis įspėjimas taikomas tik minėtam produktui; Visi kiti „Alldoro“ prekės ženklo produktai neturi įtakos.

Klientai gali grąžinti „Alldoro Holz Puzzle“ santaupose, „Eurospar“, „Interspar“ rinkose ar „Maximarkt“. Pirkimo kaina taip pat kompensuojama nepateikus kasos aparato, kuris palengvina paveiktų vartotojų grąžinimo procesą. Atitinkamą informaciją galima rasti pagal „SPAR“ komunikacijos kanalų simbolius ir komunikacijos kanalus.

Išsami informacija apie atšaukimą

Papildoma informacija dar kartą patvirtina atšaukimą ir imtasi priemonių. „SPAR“ klientų aptarnavimo tarnybą galima pasiekti klausimų el. Pašto adresu Office , taip pat nemokamame telefono numeryje 0800/21 20 Norėdami pasiūlyti papildomą palaikymą. Per šį skaidrų ryšį „Spar“ palaiko vartotojus geriausiu įmanomu būdu.

Maisto įmonės teisiškai įpareigotos nedelsdama prisiminti produktus, jei įtariama rizika sveikatai. Tai daroma taip, kad visuomenė galėtų būti nedelsiant informuota, ypač apie atšaukimo priežastis ir galimą poveikį sveikatai. Sveikatos priežiūros autoritetas taip pat privalo būti informuotas, jei rizikuoja sveikata.

Vartotojams yra aiškių teisių, susijusių su atšaukimu. Netinkamas maistas gali būti reikalaujamas tiesiogiai parduotuvėje, pagal kurią taikomi aukštos produktų saugos standartai. Pardavėjai turi pakeisti prastus produktus arba kompensuoti pirkimo kainą. Informaciją apie kitus saugius maisto produktus ir visus skundus apie neapibrėžtus produktus galima gauti naudojant vartotojų centro platformą, kurioje pateikiama išsami informacija apie atšaukimus, įskaitant informaciją apie produkto pavadinimą ir atitinkamas pardavimo vietas.

Fiksuoti standartai taikomi atšaukimo veiksmams, skirtiems užtikrinti veiksmingą įgyvendinimą. Vartotojai turi teisę į nepriekaištingus produktus ir, atsižvelgiant į visus dalyvaujančius, yra skaidrus ir greitai reaguoti į problemas, kad greitai ištaisytų potencialų pavojų. Kompetentinga maisto reikalavimų institucija tampa aktyvi, jei įmonės neatitinka savo informacijos įsipareigojimų ir todėl būtina prisiminti. Norėdami gauti išsamios informacijos, svetainė foodwarnung.de yra tinkamas atskaitos taškas.