تحذير Spar: تذكر ألغاز Alldoro Holz بسبب العيوب القانونية!

تحذير Spar: تذكر ألغاز Alldoro Holz بسبب العيوب القانونية!

أعلنت

Spar عن استدعاء منتج لـ "Pluzzle Alldoro Holz". يحدث هذا الإجراء كإجراء وقائي بعد تحديد الانحراف القانوني. تمت إزالة المنتج المتأثر بالفعل من السوق لتقليل المخاطر المحتملة للمستهلكين. يطلب من العملاء على وجه السرعة عدم استخدام اللغز. ينطبق هذا التحذير حصريًا على المنتج المذكور ؛ لا تتأثر جميع المنتجات الأخرى من العلامة التجارية Alldoro.

يمكن لعملاء

إرجاع "بلغاز Alldoro Holz" في المدخرات أو Eurospar أو Interspar Markets أو Maximarkt. كما يتم تعويض سعر الشراء دون تقديم السجل النقدي ، مما يسهل عملية الإرجاع للمستهلكين المتأثرين. يمكن العثور على المعلومات المقابلة من حيث الأحرف على منافذ المبيعات وفي قنوات الاتصال في SPAR.

تفاصيل على الاستدعاء

إعادة تأكيد معلومات إضافية على الاستدعاء والتدابير المتخذة. يمكن الوصول إلى خدمة عملاء SPAR للأسئلة على عنوان البريد الإلكتروني Office وكذلك في رقم الهاتف المجاني 0800/21 20 لتقديم المزيد من الدعم. من خلال هذا الاتصال الشفاف ، يدعم SPAR المستهلكين بأفضل طريقة ممكنة.

شركات المواد الغذائية ملزمة قانونًا بتذكر المنتجات فورًا إذا كان هناك شك في وجود مخاطر صحية. يتم ذلك حتى يمكن إبلاغ الجمهور على الفور ، ولا سيما عن أسباب الاستدعاء والآثار المحتملة على الصحة. كما أن سلطة المراقبة الصحية ملزمة أيضًا بإبلاغها في حالة وجود خطر صحي.

بالنسبة للمستهلكين ، هناك حقوق واضحة تتعلق بالاستدعاءات. يمكن المطالبة بالأطعمة غير الكافية مباشرة في المتجر ، حيث تنطبق معايير عالية فيما يتعلق بسلامة المنتج. يجب على التجار استبدال المنتجات الفقيرة أو تعويض سعر الشراء. يمكن الحصول على معلومات حول الأطعمة الآمنة الأخرى وأي شكاوى حول المنتجات غير المؤكدة عبر منصة مركز المستهلك ، والتي تقدم معلومات شاملة حول عمليات الاسترجاع ، بما في ذلك التفاصيل حول اسم المنتج ومواقع المبيعات المعنية.

تنطبق المعايير الثابتة على إجراءات الاسترجاع التي تهدف إلى ضمان التنفيذ الفعال. يتمتع المستهلكون بالحق في المنتجات التي لا تشوبها شائبة ، وفي مصلحة جميع المعنيين ، من الشفاف وبسرعة الرد على المشكلات لإصلاح المخاطر المحتملة بسرعة. تصبح السلطة المختصة للمسائل الغذائية نشطة إذا لم تستوف الشركات التزامات المعلومات وبالتالي تصبح ضرورية للتذكر. للحصول على معلومات مفصلة ، الموقع foodwarnung.de هو نقطة البداية المناسبة.

Details
OrtSPAR, Österreich
Quellen

Kommentare (0)