Skandaalid SOS-lastekülades: ombudsman kutsub üles ühtsusele!
Ombudsman Achitz kutsub üles kehtestama Austrias ühtsed kvaliteedistandardid laste ja noorte hoolekande valdkonnas, et vältida skandaale.

Skandaalid SOS-lastekülades: ombudsman kutsub üles ühtsusele!
11. novembril 2025 avaldas ombudsman Bernhard Achitz selget kriitikat Austria praeguste laste ja noorte heaolu standardite kohta. Oma avalduses, mis osutas tõsistele skandaalidele SOS-lastekülades, kutsus ta üles kehtestama kogu riigis elamisrühmadele ühtsed kvaliteedistandardid. Achitz väidab, et praegune laste ja noorte heaolu reguleerimine üksikute liidumaade poolt kujutab endast tõelist “lapivärki”, mis muudab hoolduse kvaliteedi raskemaks ja halvemaks.
Rahvusvahelise Haridusabi Seltsi Austria sektsioon FICE Austria töötas 2019. aastal välja kvaliteedistandardid, mis hõlmavad selliseid keskseid teemasid nagu osalemine, kaitse vägivalla eest ja tervishoid. FICE Austria president Christian Posch kritiseeris tõsiasja, et kuigi neid standardeid peetakse oluliseks, ei ole need kohustuslikud.
Vajalik ühtsus standardites
Achitzi sõnul peaksid FICE kvaliteedistandardid muutuma kõigi institutsioonide jaoks kohustuslikuks programmiks, millega kaasneb asjakohane rahaline toetus. Posch märkis, et ombudsmani auditis teavitati nendest standarditest ainult 53% asutuste töötajatest. 47% külastatud objektidest ei vastutanud ükski inimene standardite rakendamise ja järgimise eest.
Laste ja noorte heaolu Austrias reguleeritakse liidumaade lõikes erinevalt, mis kujutab endast märkimisväärset väljakutset hoolduse kvaliteedile. Selle vastu võitlemiseks on hädasti vaja paindlikke tugivõimalusi väljakutsuva käitumisega noortele. Posch rõhutab parema koostöö tähtsust diagnostikas, abi planeerimises ja sekkumises. Ombudsman ja FICE Austria väljendavad muret, et standardite rakendamine ebaõnnestub sageli rahastamisvõimaluste tõttu.
Kvaliteedistandardite väljatöötamine
Kvaliteedistandardid töötati välja projekti „Kvaliteediarendus statsionaarseks hoolduseks“ raames novembrist 2017 kuni aprillini 2019. Selle projekti eesmärk oli töötada välja riigi- ja organisatsiooniülesed kvaliteedikriteeriumid laste ja noorte hooldusele sotsiaalharidusasutustes. Algatus sai alguse föderalistlike struktuuride ületamiseks laste ja noorte hoolekandes ning lähtudes ÜRO lapse õiguste konventsioonist.
Projekt hõlmab kvaliteediringi, millest võtsid osa spetsialistid ja eksperdid, ning refleksioonivestlusi asjaosalistega. Tulemuste tulemusel avaldati 66 tehniliselt põhinevat standardit, mida esitleti 2019. aasta mais. Seda tehti koostöös 19 organisatsiooniga ja seda rahastas Tervislik Austria Fond.
Poliitilisel areenil nõuti “laste ja noorte heaolu võimalikult suurt ühtlustamist”; ümarlaud peaks koondama erinevaid huvigruppe, sealhulgas ametiasutusi, institutsioone ja ülikoole. Achitz kritiseeris aga, et selline ümarlaud poleks olnud vajalik, kui ombudsmani ja FICE nõudeid oleks juba praktikas rakendatud.
Arvestades väljakutseid ja tungivat vajadust parandada laste ja noorte heaolu Austrias, on oluline, et kõik asjaosalised võtaksid kokku. Vaid nii on võimalik tagada, et hoolduse kvaliteet püsib ka edaspidi kõrgel tasemel ning noorte vajadused on parimal võimalikul viisil rahuldatud.