出纳员透露:这就是您认识富人和贫穷客户的方式!

出纳员透露:这就是您认识富人和贫穷客户的方式!

Neu-Isenburg, Hessen, Deutschland - UlrikeSchwerdhöfer是一位收银员,在Neu-Isenburg的Rewe拥有超过40年的经验,对不同客户的购物行为有有趣的见解。在接受“法兰克福艾格林(Allgemeine)”的采访时,她解释说,买家的行为发生了很大变化。客户今天感到压力很大,并希望提供快速,友好的服务,而不是长时间呆在收银机。如今,Schwerdhöfer不仅对她的工作充满热情,而且非常巧妙:她认识到客户是富人还是贫穷,只是通过他们的购物习惯,如今。

购买行为说话量

正如Schwerthöfer所揭示的那样,强大和低收入客户之间存在明显的差异。富人倾向于购买昂贵的有机产品,而不考虑价格。他们经常使用最优质的产品。相比之下,收入较低的客户手中总是有购物清单,即使他们只需要几件商品。 Schwerdhöfer说,您会仔细选择您的产品,并经常使用特殊优惠来节省资金。

Schwerdhöfer观察到的另一个趋势是几代人购买行为的变化。过去,妇女购买了蔬菜和肉类的组合,而下一代已经更有意识地选择了蔬菜。另一方面,今天,年轻的买家倾向于更喜欢准备的餐点,而不是自己做饭。这表明购物行为不仅受财务状况的影响,而且还受社会变化和新的生活方式的影响。

总体而言,Schwerdhöfer的例子表明,收银机不仅是一个付款场所,而且是一个缩影,它可以更深入地了解社会及其变革。

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OrtNeu-Isenburg, Hessen, Deutschland
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