Il cassiere rivela: è così che riconosci clienti ricchi e poveri!

Il cassiere rivela: è così che riconosci clienti ricchi e poveri!

Neu-Isenburg, Hessen, Deutschland - Ulrike Schwerdhöfer, un cassiere con oltre quarant'anni di esperienza a Rewe in Neu-Isenburg, ha intuizioni interessanti sul comportamento dello shopping di diversi clienti. In un'intervista con "Frankfurter Allgemeine", spiega che il comportamento degli acquirenti è cambiato in modo significativo. I clienti sono stressati oggi e desiderano un servizio veloce e cordiale invece di rimanere al registratore di cassa per molto tempo. Schwerdhöfer non è solo appassionato del suo lavoro, ma anche estremamente geniale: riconosce se i clienti sono ricchi o poveri, semplicemente attraverso le loro abitudini di shopping, come riportato oggi.

Il comportamento di acquisto parla di volumi

Come rivela Schwerthöfer, ci sono differenze sorprendenti tra clienti forti e a basso reddito. Le persone ricche tendono ad acquistare costosi prodotti biologici e non considerano il prezzo. Usano spesso i prodotti di migliore qualità. Al contrario, i clienti con redditi più bassi hanno sempre una lista della spesa in mano, anche se hanno solo bisogno di alcuni articoli. Scegli i tuoi prodotti con cura e spesso usi offerte speciali per risparmiare denaro, afferma Schwerdhöfer.

Un'altra tendenza che Schwerdhöfer ha osservato è il cambiamento nell'acquisto del comportamento nel corso delle generazioni. In passato, le donne avevano acquistato una combinazione di verdure e carne, mentre la generazione successiva ha già scelto le verdure solo consapevolmente. Oggi, d'altra parte, gli acquirenti più giovani tendono a preferire pasti pronti e cucinare meno se stessi. Ciò dimostra che il comportamento dello shopping non è solo influenzato dalla situazione finanziaria, ma anche attraverso cambiamenti sociali e nuovi stili di vita.

Nel complesso, l'esempio di Schwerdhöfer mostra che il registratore di cassa non è solo un luogo di pagamento, ma anche un microcosmo che fornisce approfondimenti più profondi sulla società e sul suo cambiamento.