ORF.de v kaosu: Uporabniki obupani zaradi napačnega iskalnika!

ORF.de v kaosu: Uporabniki obupani zaradi napačnega iskalnika!

ORF kritizirajo: Kljub letnemu proračunu okoli milijarde evrov, ki se financira iz honorarjev in oglaševalskega denarja, so uporabniki nezadovoljni z novo platformo ORF.on. Zlasti tehnična izvedba, predvsem funkcija iskanja, je opisana kot "podzemna". Uporabniki poročajo o težavah pri iskanju novega dvodelnega filma »Lillyjino izginotje«, ker iskanje vodi le do želenega rezultata z natančnim naslovom. Delni vnos povzroča frustracije, zlasti na pametnih televizorjih, kjer je vnos z daljinskim upravljalnikom okoren. Mnogi pozivajo k takojšnjim izboljšavam aplikacije za optimizacijo uporabniške izkušnje, kot poroča oe24.at.

"Lillyjino izginotje" je dvodelni dogodek z uglednimi igralci, kot sta Heino Ferch in Jessica Schwarz. Film pripoveduje dramatično zgodbo o petletni deklici, ki izgine med počitnicami na plaži. Medtem ko starša, Robert in Anna Bischoff, obupano iščeta svojo hčerko, Lilly kljub obsežnemu iskanju ostaja neizsledljiva. Prvi del prikazuje družino, ki potuje na počitnice in se veseli počitka, dokler se nenadoma soočijo z resničnostjo, ko ugotovijo, da je Lillyna postelja prazna. Koprodukcija med ZDF in ORF ponuja tudi zvočno filmsko različico in drugi del, ki bo sledil, glede na opis na tv.ORF.at.

Tržni deleži in število gledalcev v središču pozornosti

Toda izzivi za ORF ne trajajo. Po zadnjih poročilih je kanal izgubil tržni delež v letu 2023. 6,1 milijona ljudi vsak dan uporablja eno od ponudb ORF, kar pomeni 33,8-odstotni tržni delež za celotno televizijsko floto ORF – upad s 34,6 % v prejšnjem letu. ORF 2 ohranja stalni tržni delež 21 %, ORF 1 pa pade na 9,5 %. Kljub stabilnim številkam za ORF III in ORF Sport+ ostaja povprečna uporaba na dan 55 minut, kar je pod številko prejšnjega leta, ki je znašala 59 minut. Struktura programa se skoraj ne spreminja; 66,9 % oddajnega časa predstavljajo produkcije z avstrijsko povezavo, 98 % programov na ORF 2 pa so evropska dela, poroča spletna stran Bundestaga parlament.gv.at.

• Marktanteile:
• ORF-Fernsehflotte: 33,8 % (2023)
• ORF 2: 21 %
• ORF 1: 9,5 %
• ORF III: 2,8 %
• ORF Sport+: 0,4 %

Težave ORF se ne kažejo le v upadanju števila gledalcev, temveč tudi v mnenjih uporabnikov o aplikaciji in vsebini, ki bi lahko imela osrednjo vlogo pri prihodnjem razvoju kanala. Zahteve po tehničnih izboljšavah in boljši uporabniški izkušnji so nujne in nujne, da ostanemo aktualni tudi v prihodnje.