Suche
Mein Konto
ORF.de i kaos: Brukere fortviler på grunn av feil søkefunksjon!
ORF sliter med brukermisnøye med sin nye plattform ORF.on og opplever problemer med oppdagelse av innhold.
ORF.de i kaos: Brukere fortviler på grunn av feil søkefunksjon!
ORF får kritikk: Til tross for et årlig budsjett på rundt én milliard euro, finansiert av gebyrer og annonsepenger, er brukerne misfornøyde med den nye plattformen ORF.on. Spesielt den tekniske implementeringen, spesielt søkefunksjonen, beskrives som "underjordisk". Brukere rapporterer problemer med å finne den nye todelte "Lilly's Disappearance" fordi søk bare fører til ønsket resultat med den nøyaktige tittelen. Delvis input fører til frustrasjon, spesielt på smart-TVer der fjernkontrollinndata er tungvint. Mange etterlyser umiddelbare forbedringer av appen for å optimalisere brukeropplevelsen, som oe24.at rapporterer.
«Lilly's Disappearance» er et todelt arrangement med fremtredende skuespillere som Heino Ferch og Jessica Schwarz. Filmen forteller den dramatiske historien om en fem år gammel jente som forsvinner mens hun er på strandferie. Mens foreldrene, Robert og Anna Bischoff, desperat leter etter datteren sin, forblir Lilly usporbar til tross for et storstilt søk. Del 1 viser familien som reiser på ferie og gleder seg til å hvile, helt til de plutselig blir konfrontert med virkeligheten når de innser at Lillys seng er tom. Samproduksjonen mellom ZDF og ORF tilbyr også en lydfilmversjon og en andre del som følger, ifølge beskrivelsen på tv.ORF.at.
Markedsandeler og publikumstall i fokus
Men utfordringene for ORF varer ikke. Ifølge de siste rapportene tapte kanalen markedsandeler i 2023. 6,1 millioner mennesker bruker et av ORFs tilbud hver dag, noe som betyr en markedsandel på 33,8 % for hele ORFs fjernsynsflåte – en nedgang fra 34,6 % året før. ORF 2 holder en konstant markedsandel på 21 %, mens ORF 1 faller til 9,5 %. Til tross for stabile tall for ORF III og ORF Sport+, forblir gjennomsnittlig bruk per dag på 55 minutter, under forrige års tall på 59 minutter. Programstrukturen endres nesten ikke; 66,9 % av sendetiden er produksjoner med østerriksk tilknytning, og 98 % av programmene på ORF 2 er europeiske verk, melder Bundestag-nettstedet parlament.gv.at.
- Marktanteile:
- ORF-Fernsehflotte: 33,8 % (2023)
- ORF 2: 21 %
- ORF 1: 9,5 %
- ORF III: 2,8 %
- ORF Sport+: 0,4 %
ORFs vanskeligheter viser seg ikke bare i synkende seertall, men også i brukernes mening om appen og innholdet, som kan spille en sentral rolle i kanalens fremtidige utvikling. Kravene til tekniske forbedringer og en bedre brukeropplevelse er presserende og nødvendige for å forbli relevant i fremtiden.