ORF.de haosā: lietotāji ir izmisumā bojātas meklēšanas funkcijas dēļ!

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

ORF cīnās ar lietotāju neapmierinātību ar savu jauno platformu ORF.on un saskaras ar satura atklājamības problēmām.

ORF kämpft mit Nutzerunzufriedenheit über seine neue Plattform ORF.on und zeigt Probleme bei der Auffindbarkeit von Inhalten.
ORF cīnās ar lietotāju neapmierinātību ar savu jauno platformu ORF.on un saskaras ar satura atklājamības problēmām.

ORF.de haosā: lietotāji ir izmisumā bojātas meklēšanas funkcijas dēļ!

ORF tiek kritizēts: neskatoties uz to, ka gada budžets ir aptuveni viens miljards eiro, ko finansē no maksas un reklāmas naudas, lietotāji ir neapmierināti ar jauno platformu ORF.on. Īpaši tehniskā īstenošana, jo īpaši meklēšanas funkcija, ir aprakstīta kā “zemzemes”. Lietotāji ziņo, ka ir grūtības atrast jauno divdaļīgo “Lilijas pazušana”, jo meklēšana noved tikai pie vēlamā rezultāta ar precīzu nosaukumu. Daļēja ievade rada neapmierinātību, īpaši viedajos televizoros, kur tālvadības pults ievade ir apgrūtinoša. Daudzi aicina nekavējoties uzlabot lietotni, lai optimizētu lietotāja pieredzi, kā ziņo oe24.at.

“Lilijas pazušana” ir divdaļīgs pasākums ar tādiem prominentiem aktieriem kā Heino Ferch un Jessica Schwarz. Filma stāsta par dramatisku stāstu par piecus gadus vecu meiteni, kura pazūd, atrodoties brīvdienās pludmalē. Kamēr vecāki Roberts un Anna Bišofi izmisīgi meklē savu meitu, Lilija paliek neizsekojama, neskatoties uz vērienīgajiem meklējumiem. 1.daļa parāda, kā ģimene ceļo atvaļinājumā un ar nepacietību gaida atpūtu, līdz pēkšņi nonāk realitātes priekšā, kad saprot, ka Lilijas gulta ir tukša. ZDF un ORF kopražojums piedāvā arī audio filmas versiju un otro daļu, kas sekos saskaņā ar aprakstu vietnē tv.ORF.at.

Uzmanības centrā tirgus daļas un auditorijas skaits

Taču ORF izaicinājumi nav ilgi. Saskaņā ar jaunākajiem ziņojumiem kanāls zaudēja tirgus daļu 2023. gadā. Katru dienu kādu no ORF piedāvājumiem izmanto 6,1 miljons cilvēku, kas nozīmē 33,8% tirgus daļu visai ORF televīzijas flotei, kas ir kritums no 34,6% iepriekšējā gadā. ORF 2 saglabā nemainīgu tirgus daļu 21%, bet ORF 1 samazinās līdz 9,5%. Neskatoties uz stabiliem ORF III un ORF Sport+ rādītājiem, vidējais lietojums dienā joprojām ir 55 minūtes, kas ir zemāks par iepriekšējā gada rādītāju – 59 minūtēm. Programmas struktūra gandrīz nemainās; 66,9% no raidlaika ir iestudējumi ar Austrijas pieslēgumu, un 98% no ORF 2 programmām ir Eiropas darbi, ziņo Bundestāga vietne parlament.gv.at.

  • Marktanteile:
  • ORF-Fernsehflotte: 33,8 % (2023)
  • ORF 2: 21 %
  • ORF 1: 9,5 %
  • ORF III: 2,8 %
  • ORF Sport+: 0,4 %

ORF grūtības izpaužas ne tikai skatītāju skaita samazināšanās, bet arī lietotāju viedokļos par lietotni un saturu, kam varētu būt galvenā loma kanāla turpmākajā attīstībā. Prasības pēc tehniskiem uzlabojumiem un labākas lietotāja pieredzes ir steidzamas un nepieciešamas, lai tās būtu aktuālas arī turpmāk.